ロシアへの出張のための最高の文化的ヒント
世界的な政治的不安を抱えているにもかかわらず、より多くの組織や企業がロシアとビジネスを行っています。 ロシアがより「西洋化」したにもかかわらず、ビジネスリーダーは、ロシアに出張する前に知っておくべき重要な文化的違いがあることを認識すべきである。
ビジネス旅行者が潜在的な文化的な問題を避けるために、ロシアに旅行するとき
ケリーは文化的な専門家ゲイル・コットンにインタビューした。 Ms.Cottonはベストセラーの本の著者であり、 誰にでも何でも、どこにでも言いなさい:成功した異文化コミュニケーションの5つの鍵 。 彼女はまた著名な基調講演者であり、Circles Of Excellence Inc.の社長です。
Ms.コットンは、ビジネス旅行者がロシアに旅行する際に潜在的な文化的問題を避けるために、About.comの読者と様々なヒントを共有して喜んでいました。
ロシアに向かう出張者には、どのようなヒントがありますか?
- ハンドシェイクは一般的であり、通常、2人の男性の間にいくつかのクイックポンプをしっかりと握っています。 男性と女性、または女性2人の間では、通常、握手はより柔らかい。
- 親戚や友人は、挨拶の際に、抱きしめて頬にお互いにキスすることができます。
- 一般的に言えば、ロシア人は第三者の紹介にもっと慣れているので、あなたを新しいグループに紹介する前にしばらくお待ちください。 数分後に何も紹介されなければ、イニシアチブをとることができます。
- ロシア人が挨拶や会話中に他の人に触れると、それは通常自信と絆の兆候です。
- 訪問者は、話したり、大声で笑い声を上げたりするので、平穏な穏やかな声で話すべきです。
- 個人的な質問は避けてください。ただし、これらの質問の対象となる可能性があります。 あなたのロシアの仲間があなたに詳細を知らせるかもしれないので、これらの質問に最高の答えをしてください。
- ロシアの子供たちには大きな愛情があります。 あなたが親である場合、あなたの子供の写真を示すことは、親密な関係を構築する効果的な方法です。
- 会話では、あなたの将来への希望と希望について話し合うのが役に立ちます。 時々、ロシア人はあなたのビジネスの議題よりもあなたのキャラクターの個人的側面にはるかに興味があります。
- 各予定には十分な時間をおいてください。 予定が遅く始まるだけでなく、予定より長く続く可能性があります。
- ロシアの住所は、(1)国(2)市(3)住所と(4)個人の姓の順に記載されています。
- 最初の会合は、通常、あなたとあなたの会社の信頼性を評価するロシア人のための形式である。 最高の戦略は、暖かさと近づきやすさの空気を維持しながら、非常にしっかりとした威厳を発揮することです。
- 強力な経験的証拠やその他の事実データがどのようなプレゼンテーションでも重要ですが、信頼できる印象を与えることはロシアにとって重要な優先事項です。
- ロシア人に誤った義務感を感じさせる可能性があるため、賞賛を慎重に拡大する。 公衆の誰もが賞賛し、報いることは疑念を持って見ることができます。
- ロシア語の "nyekulturny"は、未教養、悪いマナー、または社会的に受け入れられないとみなされるものを指すのに使われる人気のある用語です。 以下のタブーは、「nyekulturny」とみなされるいくつかの行動の例です。
意思決定プロセスについて知っておくべき重要なことは何ですか?
- 新しい訪問者と出会うために頻繁に送られる外出先ではなく、主要な意思決定者に対処することが不可欠です。 あなたの旅行に先んじて計画を立て、適切な連絡先を整えておくことは賢明です。
- 意思決定者が存在する場合、会議はすべての参加者が情報とアイデアを交換する時間になります。
- あなたのビジネスチームがロシア人と交渉する際には、「統一された前線」を示すことが不可欠です。 良い方法は、チームのすべてのメンバーが取引から達成したいことを正確に理解し合意することです。
- あなたのロシアのカウンターパートは、実際にはそうではないかもしれない間に何かを理解していると主張するかもしれません。 彼らは時にはあなたが聞きたいと思うことを言う傾向があります。
- ロシアのビジネス文化は深く根深い階層を持っています。 上司は部下の権限を持っており、最終的な決定には最終的に責任があります。
- ロシアの法律の専門家である交渉外の連絡先があることを確認します。これは翻訳と申請の両方で絶えず変更されることがあります。
女性のためのヒント?
女性が手を伸ばしてから手を伸ばすまで待つのが適切です。
女性の間では、高齢の女性が最初に手を伸ばします。
ジェスチャーに関するヒント
導入中の目の接触は非常に重要であり、個人があなたに対処している限り、維持する必要があります。
あなたの指や中指に親指をかけること、または「OK」をすることは、ロシアでは非常に失礼なジェスチャーとみなされます。
人差し指で誰かを誘拐する。 代わりに、手のひらが下を向くように手を回して、傷をつけます。
脚を離して座ったり、膝の上に1本の足首を置いたりしないでください
あなたのポケットに手を立てないでください
会話の話題にはどのような良い提案がありますか?
ロシアで起こっている急速で漸進的な変化
ロシア人はその文化を非常に誇りに思っており、劇場、映画、音楽、ロシア文学について話す機会を享受できます
彼らは旅行、歴史、建築、スポーツ、そして最近の2014年のオリンピックについて議論することも楽しむ
様々な視点に立ち、政治に関する直接の議論から離れている限り、常に現在の出来事に関心があります
ロシアのエンターテインメントの一部である間違いなく食べ物や飲み物
会話のいくつかの話題は何ですか?
政治的な違い、特に最近のウクライナとクリミアに対する米国とロシアの意見の不一致
ロシアを他の途上国と比較するか、モスクワとサンクトペテルブルクを比較する
ロシア語を「同志」とは決して言わないでください。
多くのロシア人はまだ喫煙を楽しんでいますので、米国の禁煙ビジネス環境について話してください。
帝政と共産主義による抑圧