旅行者のためのロシアビジネスコミュニケーションスタイルガイド

ビジネスのためにロシアに旅行するということは、お互いにコミュニケーションをとる方法や上級管理職を知っているあなた以外のすべての人がオフィスに来ていることを意味します。 いくつかのユニークな社会規範と習慣によって支配されるのとは別に、ロシアのオフィスには従業員間のコミュニケーションのための特別なルールがあります。 ビジネスのためにロシアに旅行する場合は、混乱を避けるために、これらの簡単なルールに慣れるのが最善です。

もちろん、 基本的なロシア語についても知っていることが常にベストですが、これらのルールは、あなたが主要な偽のパスを避けるのに役立ちます:

名前

ロシアで誰かに連絡するときは、別の指示があるまで正式版のアドレスを使用します。 これには名前で人を呼び出すことも含まれますが、ほとんどの西洋のオフィスでは誰もがすぐにファーストネームベースになっていますが、ロシアでは名前に切り替えることが許容されるまで全員に名前を付けるのが通例です。 ロシア語のフルネームは次のように構成されています:ファーストネーム+父性ミドルネーム+ラストネーム。 形式的に誰かに対処するときは、最初の2つだけを使用します。 たとえば、私の名前がAlexander Romanovich Blakeの場合、あなたは私を「Alex」と呼ぶことができると言うまで私に「Alexander Romanovich」と言わなければなりません。 同じことがあなたのために行きます。 人々はあなたのフルネームであなたに対処しようとします。そうすれば、すぐにあなたのファーストネーム(あなたが従業員に話すシニアマネージャでない限り、これは丁寧です) 。

電話会議

原則として、ロシアの電話でビジネスをしないでください。 ロシア人はこれに慣れておらず、一般的には厄介で非生産的です。 彼らはビジネスと交渉のボディー・ランゲージに大きく依存しているので、人よりも電話でビジネスを行うことを選択することで、成功のチャンスを実際に下げることになります。

すべての文章を書く

ロシア人は予測不可能で衝動的であり、一般的に言論を真剣に受け入れていない。 したがって、あなたが書面でそれを持っているまでは、ロシアでは何も確かではありません。 そうでなければあなたを説得しようとする人は信じてはいけません。 当然ながら、これはあなたとのビジネスを行う人にとって、いつでも心を変えて言葉に戻ることができるのに有利です。しかし、あなたが書面で具体的な契約を要求する場合、気にするだけでなく、あなたは彼らが何をしているかを知っている鋭敏なビジネスマンです。 それはさらにあなたを尊敬するかもしれません。

いつもアポイントメントをする

以前の点と同様に、書面で合意しなかった会議は、決まった会議ではありません。 また、ロシアのビジネスマンがお互いのオフィスに歩いて行くことも珍しいことではありません。 そのため、ロシアの事務所の誰かと討議したいときは、必ず予約をしてください。 予約をしたら、時間通りに! あなたと会っている人が遅れているかもしれませんが、新人が会議に遅れることは容認できません。

常に名刺を持っている

ビジネスカードはロシアのビジネス関係とコミュニケーションにとって不可欠であり、どこにいても誰とでも交換されます。

常に名刺を持ち歩いてください。 それらをロシア語に翻訳して、キリル文字と英語の片面があると便利です。 また、ロシアでは、大学の学位(特に学士レベルを上回る学位)を名刺に貼ることが慣例となっています。