インドネシア出張のための文化的ヒント
あなたはそれを知らないかもしれませんが、インドネシアは実際には世界最大の国の一つです。 現在、人口は4番目で、米国の直後で、 ブラジルよりも先です 。 それは間違いなく、ビジネス旅行者がいつか着陸できる場所であることを意味します。
ビジネス旅行者がインドネシアに旅行する際に潜在的な文化的問題を回避するために、ビジネス旅行エキスパートデイヴィッドA.ケリーは、ベストセラーの本の著者である文化的な専門家ゲイルコットンにインタビューしました。 誰にでも何でも言いましょう：文化コミュニケーション 。
Ms. Cottonの詳細については、www.GayleCotton.comをご覧ください。
彼女の専門知識で、コットンさんは、ビジネス旅行者がインドネシアに旅行する際に潜在的な文化的問題を回避するために、About.comの読者とさまざまなヒントを共有しています。
インドネシアに向かう出張者には、どのようなヒントがありますか？
- インドネシアは多くの文化の国ですが、すべてのインドネシア人の挨拶は、慎重かつゆっくりとした態度と形式で行われます。 急いで導入されたものは、無礼として認識されます。
- インドネシアのビジネスマンの大部分は中国語であり、会議や出席を促す可能性が高い。 他のビジネスマンや多くの政府関係者は、マレー人民族であり、効率、定時性、期限を重視することは少なくなるかもしれない。
- インドネシア語中国語の中で、握手は標準的な挨拶です。 ほとんどのインドネシアの握手は穏やかな握りを持ち、10-12秒持続します。 その後の会議では、さらなる握手を開始するのではなく、弓を傾けることが適切かもしれません。 「平和」を意味するインドネシアの挨拶「セルマート」と言って、頭を下げて目を下げ、微笑む。
- ヒンドゥー教のインドネシア人のための伝統的な挨拶は、祈っているかのように、手のひらを一緒に軽く抱きかかえることです。 古い、伝統的なヒンドゥー教徒は、しばしば「ナマステ」と呼ばれるこの挨拶を使用します。 それはまた、西側の実業家がヒンドゥー教の男を迎えるときに、握手の代わりに受け入れられるものです。
- イスラム教徒とヒンズー教徒のインドネシア人の間では、左手は汚れていると考えられているので、可能な限り一般には使用しないでください。 右手は、挨拶する、贈り物を受け入れる、現金を保持する、食事を食べる、人に触れるために排他的に使用する必要があります。 これらのガイドラインは、あなたが左利きであっても適用されます。 しかし、他の現実的な選択肢がまったくない場合は、左手を使用することができます。
- 同じ性別の人の肉体的接触は完全に容認されます。 あなたは男性と手を携えている男性を観察したり、お互いの周りを腕で歩いたりすることもあります。 これらの表示は厳密に友情のジェスチャーとみなされます。
- インドネシアは事務所がビジネスを話す唯一の場所だという信念があります。 したがって、あなたのインドネシアの仲間がこの問題を提起しない限り、社会的状況でのビジネスについて話し合うことをやめてください。 食事は会話を少しでも楽しむことが多いです。
- 会話を成功させるためには、インドネシア人が自分の優秀な人、劣っている人、または同等の人と話しているかどうかを知ることが不可欠です。 一般的に、彼らはあなたの身分を知るまで不快に感じるので、非常に個人的な質問をする傾向があります。
- インドネシア語の中国語に質問するときは注意してください。 たとえば、英語を話す人は、「文書は利用できませんか？」という質問に対して否定的な答えを出します。 「いいえ」と答えることで 中国の解釈は正反対です。 答えは「はい」です。「はい、文書は利用できません」という意味です。
- 政府関係者の多くは英語を話しますが、インドネシア語での会合を好むかもしれません。 幸いにも、英語を話す翻訳者は、通常簡単にアクセスできます。 プレゼンテーション資料と会社の資料もインドネシア語に翻訳する必要があります。
- 別の人のカードを受け取ったら、カードケースや近くのテーブルに入れる前に注意深くそれを調べてから書き留めてください。 名刺を受け取り、それをすぐにあなたの後ろのポケットに詰め込むことは、無礼として認識されます。
- インドネシア人はとてもフレンドリーな傾向があります。この素早い親切を往復する必要があります。 彼らは本当に好きな人から購入する可能性が高いです。 しっかりとした長期的な人的関係を築くために時間をかけていくことは非常に重要です。 インドネシアのビジネス文化において、関係は尊敬と信頼に基づいています。
意思決定プロセスについて知っておくべき重要なことは何ですか？
会合や交渉は正式な方向に向かう傾向がある。 インドネシアの参加者は階層的な位置に基づいて部屋に入り、座席を取る。 この儀式が終わるまであなたは立つことが期待されます。
交渉は現在の人たちの間で議論されていますが、会議の中で最高の人物に向けられるべきです
女性のためのヒント？
ハンドシェイクを除いて、インドネシアの性別間の一般的な接触はありません。 夫と妻の間でさえも、抱擁とキスは一般に禁じられています。 さらに、女性がイスラム教徒の男に触れると、祈りの前に自分自身を儀式的に清める必要があります。
ジェスチャーに関するヒント
足も汚れているとみなされるので、身体のこの部分を使用して物を指したり、動かしたり、触ったりしないでください。 また、机やテーブルに足を載せないでください。 あなたの足や靴の裏を示さないでください。 膝の上で足を横切ることはできますが、膝の上の足首を横に動かすことはできません。
多くのインドネシア人は頭が「魂の座」であると信じていることに注意してください。 その結果、決して誰かの頭に触れてはいけません。子供の髪の毛をよく撫でてください。
誰かに手を差し伸べるために、あなたは手を伸ばして手のひらを下にし、指ですくい上げる動きをします。 手のひらを持ち、片手で手を振っている人を米国にあるように誘拐することは、しばしば侮辱とみなされます。
あなたの人差し指ではなくむしろ手を指してください。人差し指は無礼とみなされます。
一般のチューインガムはお勧めできません。
会話の話題にはどのような良い提案がありますか？
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インドネシアの伝統、文化、建築について話す
家族や友人は常に歓迎されるトピックです
食べ物、特に郷土料理の様々な話題
スポーツは一般的に常に良いトピックです
あなたの組織の成功と将来の計画
会話のいくつかの話題は何ですか？
インドネシアの習慣にコメントする
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宗教やあなたの個人的な宗教的好みを避けるのが最善です