連邦航空局によると、ニューアーク、ラガーディア、ケネディの3つの最大空港であるニューヨーク市の3つの空港での天気の遅れは、2013年に約60,000回の遅れがあり、2013年には約60,000回の遅延があります。シカゴ・オヘアとミッドウエイ、フィラデルフィア、サンフランシスコ、アトランタ。
しかし、天気だけでは必ずしも巨大な遅延につながるとは限りません。
空港に過剰な余裕がある場合、遅れた便はシステムに影響を与えずに非天候時間に移行することができます。 しかし、最も天候の遅れた空港は、1日の重要な場所で非常に近くで稼動する傾向があり、遅れた便は着陸するまでに数時間待たなければならない可能性があります。
竜巻、ハリケーン、吹雪、霧、洪水など天気のためにフライトがキャンセルされた場合、 航空会社は旅行者に対応するためのポリシーを設けています。 あなたが知っておく必要がある最初のことは、それが航空会社の支配外の神の行為とみなされたので、キャンセルのための航空会社からの補償または寝泊の宿泊施設を受け取らないことです。 気象現象が起きると、通常は何百もの飛行があり、あなただけではありません。
だからあなたの権利は何ですか？ 航空会社に直接お問い合わせください。ただし、以下のような全体的な方針があります。
- チケットの柔軟な変更：航空会社は通常、航空券変更手数料を免除し、当初の予定日から7日以内にフライトを再予約することができます。
- チケットを完全に変更する：航空会社は、未使用のチケットの全額を別の目的地へのフライトの購入に適用することができます。
- ペナルティなしでチケットを変更する ：運送業者は、同じ旅程に留まる場合、料金なしで1回の変更を許可することがあります。
- 払い戻しと部分的な払い戻し ：天気が本当に悪く、フライトスケジュールが混乱している場合、航空会社は未使用の航空券、場合によっては未使用の航空券を払い戻しすることがあります。
どのように天気に関連したキャンセルを最善に処理できますか？
- 空港に行く前に先に電話をかけるかオンラインで確認してください 。 道路が危険な場合は滑走路もあります。
- あなたの旅行に関する最新のニュースについては、航空会社のフライトステータスメッセージングサービスにお申し込みください。 また、リアルタイム飛行追跡を提供するウェブサイトやアプリであるFlight Awareのようなものに登録してください。
- スマートフォンで次のフライトアプリを入手してください。 このアプリでは、フライトがキャンセルされた場合に備えて、他の航空会社のフライトを検索することができます。 電話または空港でエージェントを入手すると、利用可能なフライト番号を別のフライトに乗せることができます。
- 航空券を再予約しようとしている人の群衆を倒すために、旅行専門家のジョニージェットが集めたこの航空会社の電話番号のリストをブックマークしてください。 飛行機がキャンセルされたときに空港にいる場合は、ゲート代理店またはチケットカウンターに行くことができますが、行をスキップしてスマートフォンを引き出し、航空会社に直接電話するか、ウェブサイトに移動してフライトを再予約します。
- あなたの権利を知ることは重要です。 ほとんどの航空会社は、遅れやキャンセルなどの場合に乗客の権利が何であるかを概説した運送契約をしています。 Airfarewatchdogで編集されたこの便利なリストには、主要な米国および国際航空会社の契約へのリンクがあります。
- フライトがキャンセルされた空港にいる場合は、出発と到着の両方の画面を確認してください。 あなたより後の便が運航していない場合、後日再予約された同日の便がキャンセルされる可能性があります。 到着ボードをチェックすると、実際に回って別のフライトとして動作するのに十分な飛行機が到着しているかどうかを知ることができます。
- フライトがキャンセルされたときに空港にいて、あなたが接続している乗客である場合は、チケットカウンターに向かう必要があるかどうか、または乗客をつなぐ机があるかどうかゲート係に尋ねてください。 義務ではありませんが、多くの航空会社は、天気の遅れ/キャンセルが予見されていない場合や、旅の開始時にアドバイスされなかった場合、乗り継ぎ中の乗客を世話します。
- あなたの目的地で天気をチェックすると、フライトが飛行できるかどうかを示すことができます。
あなたが天気の遅れの間に飛行機で立ち往生している場合、あなたのオプションは何ですか？
米国運輸省の消費者規則では、国内線を運航している米国航空会社が、安全またはセキュリティのためだけに許可されている例外を除いて、飛行機に3時間以上搭乗することを禁止しています。ターミナルに戻ると、空港の運行が中断されます。
航空会社は、航空機が滑走路で遅れてから2時間以内に旅行者に十分な食料と飲料水を提供し、手術室を維持し、必要な場合には医師の診察を受ける必要があります。