Benet Wilsonによって編集されました
最悪の事態が発生しました。あなたのフライトがキャンセルされ、空港で孤立して、あなたができることが不思議です。 航空会社によるキャンセルが発生した場合は、規則240の助けを得ることができます。
ルール240とは何ですか？ 実際には、連邦航空局（FAA）が遅れたまたはキャンセルされたフライトの航空会社に、第2航空機を元の目的地に早く到着させることができれば、別の航空会社に乗り換えなければならない1978年の航空規制緩和法航空会社。
しかし、天気、ストライキ、FAAが「神の行為」と呼ぶものは含まれていません。
しかし公式のFAA規則240はもはや必要ではないが、ほとんどの航空会社は運送契約と呼ばれるものに切り替えた。 この契約は、フライトがキャンセルされた場合に運送業者が何をするかどうかを説明します。 以下は、国内線のトップ5の米国航空会社の運送契約の詳細とリンクです。
アメリカン航空の運送契約：運送業者は、あなたの目的地までの妥当な時間を確保することを約束しますが、運行時間は保証されず、代替運送業者または航空機の代用権を留保し、チケットに表示されます。 スケジュールは予告なしに変更されることがあります。
デルタ航空の運送契約： デルタ航空は 、「合理的な派遣」により、旅客および荷物を運ぶために最善の努力をすることを約束します。 タイムテーブルまたは他の場所に示された時刻は保証されず、この契約の一部を構成しません。 デルタは予告なしに代行航空会社または航空機を代替することができ、必要に応じてチケットに記載されている停車場所を変更または省略することができます。 スケジュールは予告なしに変更されることがあり、航空会社は、接続や予定通りの運航に失敗したり、スケジュールやフライトを変更したりする責任を負いません。
ユナイテッド航空の運送契約：ユナイテッドは、チケット、時刻表、公表予定時刻は保証されていないことに注意します。 代替航空会社または航空会社の代替、飛行の遅延またはキャンセル、旅行者の航空券に表示されている場所または接続の停止または変更の権利を記載しています。 航空会社は、遅れ、キャンセル、誤った接続、混乱について乗客にすぐに利用可能な情報を迅速に提供すると言いますが、UAはその情報の提供に関連する虚偽の記載やその他の誤りや省略については責任を負いません。
サウスウェスト航空 の運送契約 ：あなたのフライトがキャンセルされた場合、サウスウェストには2つのオプションがあります。空きスペースで次のフライトに乗るか、運賃の未使用分を払い戻します。 運送会社は、運航スケジュールが予告なしに変更される可能性があり、運行スケジュール、航空券、広告に表示される時間は保証されません。
JetBlue の運送契約 ： 運送業者でフライトがキャンセルされた旅行者には2つの選択肢があります。 全額払い戻しを受けるか、または出発予定時刻の4時間以内にキャンセルされ、キャンセルが航空会社の過失である場合、旅行者は航空会社に50ドルのクレジットを提供します。 次の利用可能なJetBlueフライトで乗客を再収容しますが、他の航空会社の乗客を再収容することはありません。
航空会社は利用可能な運送契約を持っている必要がありますが、時にはそれがないかもしれません。 あなたの権利に疑問を感じた場合に備えて、旅行者に契約のPDFコピーをスマートフォンやタブレットにダウンロードするか、古い学校に行って印刷することをおすすめします。 利用可能な情報があれば、航空会社に事件を起こすのがより簡単になります。