それが好きでもなくても、ビジネスのために旅行するときには、文化の違いに注意を払う必要があります。 私にとって、それは国際的なビジネスを面白くするものの1つです。 各国は文化的に非常に異なる可能性があるので、ビジネスミーティングの結果を危険にさらす可能性のある文化的ミス（握手しようとするか、間違った科目を起こすようなこと）をしないように、私はつま先にいなければなりません私が構築しようとしている関係。
たとえば、ポルトガルに向かうビジネス旅行者は、ポルトガル語を予約することができ、対立や口頭での直接的な直接性を避ける傾向があることを認識する必要があります。 代わりに、ビジネス旅行者は一般的な意図についての辛抱強さと分析を分析する必要があります。 通常は政治や宗教について話し合うのが最善ではありませんが、ビジネス旅行者はサッカー、食べ物、ワイン、家族などについて話し合うのがいいでしょう。
ビジネス旅行者がポルトガルに旅行する際に文化的な問題を避けるために、私は誰でもどこにでも何でもいいと言っている本の著者、Gayle Cottonにインタビューする時間を取った：成功する異文化コミュニケーションの5つの鍵。 Ms. Cotton（www.GayleCotton.com）はベストセラーの本の著者であり、誰にでも何でもいいと言ってください。どこでも：成功する異文化コミュニケーションの5つの鍵。 コットン氏は異文化コミュニケーションの著名な講演者であり、認知されています。 NBCニュース、BBCニュース、PBS、グッドモーニングアメリカ、PMマガジン、PMノースウエスト、パシフィックレポートなど、多くのテレビ番組に出演しています。
文化格差に注意を払う価値
私は米国内の出張に多くの時間を費やしました。 しかし、私がビジネスのために国際的に旅行するとき、私がしなければならない事の一つは、文化的な規範を知ることです。ビジネスミーティングや交渉で間違いはありません。
他の国への旅行を計画しているビジネス旅行者は、異なる国に旅行する際に遭遇する可能性のある異なる文化的要因も考慮する必要があります。 文化的なリスクがビジネス旅行に及ぼす影響の完全な概要については、コットンさんとのインタビューをビジネス旅行者がどのように文化的なギャップを理解できるかについて読んでみることを検討してください。
チリ 、イスラエル、 オーストラリア 、 ギリシャ 、カナダ、デンマーク、ヨルダン、ポルトガル、ポーランドを含む、特定の国の関連するビジネス旅行文化格差の記事を参照する必要があります。メキシコ、ノルウェー、フィンランド、オーストリア、エジプトなどです。
ポルトガルの概要
ポルトガルはポルトガル共和国で正式に知られており、スペインのすぐ下のイベリア半島に位置しています。 国は先進的な経済と高い生活水準を持っています。 国はEU加盟国です。 リスボンは首都です。
そして、私がポルトガルに行ったことがないにもかかわらず、それは私がいつもやってみたい1つの場所です、主に映画カサブランカのためです。 ハンサム・ボガートとイングリッド・ベルクマンの映画「カサブランカ」では、第二次世界大戦の難民がポルトガルのリスボンへの道を切り開いています。
そこから、難民はアメリカや他の自由な国にそれを作ることを望んでいる。 映画の気候的な最終的なシーンの間、ボガートはイングリッド・ベルグマンに、リスボンに飛行機を持ち込み、自分の代わりに夫と連れて行くように頼みます。 代わりに、ボガートはフランス外交軍に参加するために出発する際に、ルイー、警察署長との生活を再発見するために残されています。
今日のビジネス旅行者にとっては、ポルトガルへの出張はエキサイティングではないかもしれませんが、リスボンとポルトガルは活気のあるビジネス旅行先です。 ポルトガルでの休暇をとるのに十分な幸運なビジネス旅行者は、旅行を延長し、探索するために休暇を取るのに数日かかるでしょう。 私はいくつかの旅行のヒントをこの記事の最後に含めました。
ポルトガルに向かう出張者には、どのようなヒントがありますか？
ポルトガルの文化では、会話はやや非公式ですが、最初の会合では米国よりもフォーマルな方がいます。
より正式な作業を開始し、関係が発展するにつれてよりカジュアルなスタイルに適応することが最善です。
ポルトガルでビジネスをする場合、ほとんどのポルトガル人のビジネス関係者が英語を話すことができます。 彼らはまた、通常スペイン語を理解するでしょうが、発音が特に難しいので、スペイン語の話者は必ずしもポルトガル語を理解できません。
挨拶の際には手を振って、名刺を交換するための最初の会議では典型的です。
良好な個人的関係を築くことは、ビジネスにおいて非常に重要であり、しばしばあなたが提供している製品やサービスと同じくらい重要な要素です。
一般的に、ポルトガル人はエチケットや公衆の行動についてはリラックスしていますが、一般公開では無礼と見なされます。 礼儀正しく、よく行動することは本当に重要です。
手元に直接立ち入ってはいけません。 一般的なビジネス、サッカーについて、天気、またはあなたの個人的な生活や家族についての小さな話をする時間をおいてください。
あなたのビジネスパートナーをよりよく知るには、コーヒー、昼食、または夕食を召し上がってください。 これは社会化する時間でなければならないので、最初にやらなければビジネスを始めるべきではありません。
ポルトガル人はむしろ留保されており、対立や口頭による直接的な直接性を避けることを好む。 すべての質問に対して明確な答えを得ることは難しいかもしれません。 作成されたステートメントを分析して情報を入手してみてください。
ミーティングは長く続く傾向があり、必ずしもアジェンダやタイムテーブルを守る必要はありません。 優しい議論に焦点を当てるか、それを閉鎖に持ち込むが、人々が何を言わなければならないかについて多くの人が言える余地がある。
ポルトガル人は、あなたが聞きたいと思っていることを言う傾向があることを喜ばせる本能を持っています。 具体性と定量性を確認してください。
全体的に、フレキシブルで学ぶ意欲があります。 より高度な方法と経済のための尊敬と賞賛があります。 問題を解決し、状況に適応するためには、かなりの創造性と推進力があることがわかります。
ポルトガル人は挑戦的な権威を好まないので、チームワークはいくつかの文化よりも弱いかもしれません。 彼らはまた、行動や取引に個人的な関心を分析する傾向があります。したがって、「隠れたアジェンダ」を理解することは重要なスキルです。
最も重要な環境要因は、官僚制度と弱い司法制度です。 労働法は非常に厳しいものであり、ビジネスと集団主義の政策に国家が関与する文化があります。
ポルトガルのビジネスマンは、危機に直面しています。 常に誰かがそれを修正したり、創造的な方法を見つける人がいます。 ソリューションが完全に適切でない場合もありますが、解決策が見つかるでしょう。
電子メールでの確認であっても、すべての契約書や約束を書面で行う必要があります。
5つの主要な会話のヒント
- サッカーはほとんどすべてのポルトガル人にとって好きな話題です
- 食べ物とワイン、特にポルトガルのワインはいつも良い会話です
- あなたの家族、家庭、子供たちについて話すことはまったく問題ありません。
- ポルトガルの文化、音楽、文学に関する知識があること
- ポルトガル人は旅行、歴史、建築について熱心です
5つの主要な会話のタブー
- 宗教の議論を避ける
- 政治について議論しないのが最善です
- 個人財政と給与は個人情報とみなされます
- 過度に無料であることを避けるか、または誠実でないとみなされるかもしれません - 特に関係の早い段階
- サッカー以外のスポーツはポルトガル人にはあまり認知されないかもしれない
意思決定や交渉プロセスについて知っておくべき重要なことは何ですか？
- 交渉の鍵は、忍耐とビジネスパートナーにあなたのやり方を教える意欲です。 「ニンジン」は一般的に「スティック」より効果的です。
- ステータスはポルトガル人にとって重要です。 学術的なタイトルと区別の使用は非常に一般的です。 職位とランクはそれほど重要ではありませんが、ビジネス階層を知ることは重要であり、実際に決定を下すことは重要です。
- 具体的かつ現実的な期限とパフォーマンスの指標を明確にしてください。 「明日」と「来週」はポルトガル語の相対語です。 あなたは彼らが来て行っていることを見つける前に、締め切り日が経過していることを確認する必要があります。
- コンセンサスと「勝利」態度は、典型的には根本的な哲学である。 ポルトガル人は明白に競争上の立場に不快です。
女性のためのヒント？
女性は通常、ポルトガルでビジネスをすることに問題はありません
ジェスチャーに関するヒント
- 人々は北米や北ヨーロッパよりも会話に近い立場にあり、非常に良いアイコンタクトを維持しています。
- ハンドシェイクの導入中に、北ヨーロッパや米国の文化よりも武器や手に触れることが多いかもしれません。
出張後のこと
'あなたがビジネスのためにポルトガルに行ったのなら、すぐに逃げないでください。 1日か2日かかると、国の多くの観光地のいくつかを取る。 ポルトガルの素晴らしい拠点や経験のいくつかを経験してビジネス旅行をしたいビジネス旅行者にとって、たくさんのオプションがあります。 たとえば、あなたが国にいる間は、ポートを試してみてください。 ポートワインは、ポルトガル最大の輸出品の1つで、夕食後の素晴らしいオプションです。 ポートワインで有名なポルトの街を訪ねてみましょう。
ビジネス旅行者は、ビジネスミーティングでリスボンを訪れることができない場合、彼らがリスボンを訪れることを確かめたいかもしれません。 エンターテイメントのために、いくつかのファド音楽を取り入れてみてください。 ファドはポルトガルの民族音楽であり、朗らかでも悲しみでもあります。 最後に、ビジネス旅行者はアルガルヴェ地方のポルトガルの南部のビーチを訪れることを考慮する必要があります。