それを認めて、パディントン・ベアを考えずにペルーを考えるのは難しいです。 私たちの若者たちが若かった時、私たちは「最も暗いペルー」のクマであるパディントンベアについて、すべての子供たちの本を読んだ。 子供のようにそこに行きたくはありませんでした。
しかし、驚くべきことではないが、最近ではパディントンベアのエコーよりもペルーの方がもう少しある 。 ペルーには強く活気のあるビジネス環境があり、ビジネス旅行者の中には訪れることもあります。
あなたがビジネス旅行者としてペルーに向かうことになった場合、彼らの文化や典型的な商習慣は、あなたが以前使っていたものとは異なるかもしれないことを理解することは良いことです。
だからこそ、私たちはGayle Cotton、 誰にでも何でも、どこにでも何でも言うと言う人のインタビューに時間を割いた:成功した異文化コミュニケーションの5つの鍵 。 コットン氏(www.GayleCotton.com)は文化コミュニケーションの専門家であり、Circles Of Excellence Inc.の社長です
ペルーに向かうビジネス旅行者のためのヒント
- ペルーの文化では、あなたがペルーにいるときよりも高度が高い可能性があることに注意してください。そうすれば、それに慣れる機会を与え、可能な高度病気に備えることができます。
- 他の多くの中南米諸国と同じように、「ラテン時代」の概念が優先されます。 あなたはペルーの連絡先が世界の他の多くの地域の人々よりも時間に関して柔軟性があることを見つけるでしょう。
- ビジネス服装はペルーの標準です。 「ビジネスカジュアル」は、通常、ペルーでは適切な服装とはみなされません。
- 友情が確立されると、男性は抱擁でお互いに挨拶し、女性は頬でお互いにキスすることがあります。 あなたが握手以外のもので挨拶されるとき、これはあなたがこれらの人々によって受け入れられたという印です。
- ペルー人は近くでコミュニケーションをとります。 彼らが近くに立っているとき、あなたが怒らせるように、遠ざけてはいけません。 他の女性と一緒にいる女性と同様に、男性はしばしば他の男性と腕を一緒に歩いている。
- ペルー人は個人的な関係を重視し、法人よりも個々のビジネス・アソシエートにもっと関係するので、地元の第三者との連絡が必要な場合があります。 地元のメディエイター、すなわち「エンチャファード(enchufado)」を介して接続を確立することが最善の方法かもしれません。ペルーのビジネスと政府を網羅するさまざまなネットワークを通じて運営することができます。
- 個人的な関係は、専門的な能力と経験より重要であることが多い。 個人的なアイデンティティは、社会システムと家族の歴史に基づいています。 人々は目標指向よりも関係指向的な傾向があるため、ビジネスを議論する前に関係を構築することが重要です。
- あなたのペルーの連絡先にこの努力をしていただければ、名刺をスペイン語で印刷するのが最善です。 「博士」「エンジニア」「教授」などのタイトルを持つ場合は、名刺に印刷する必要があります。
- 社会の各レベルでは、家族が礎石です。 関係は、信頼と協力の主要分野を定義します。 最高レベルの社会では、結婚と関係は政治的、経済的同盟を固めます。
- ペルー人は権威が尊重されることが期待される階層的文化に属している。 したがって、タイトルは重要であり、姓を使用することができます。 正式なビジネス設定では、誰かがあなたにファーストネームを使用するように勧めるまで待つのが最善です。
- ペルー人は外国投資の機会を非常に熱望しているので、あなたは暖かさと開放感をもって受け入れられるでしょう。 ビジネスアソシエーションでは、率直で外交的でなければなりません。 ペルー人はコミュニケーションがむしろ間接的な傾向があるので、あなたが直接過ぎると、あなたは言うべきことを割り引くかもしれません。
- 「貨物」と呼ばれるシステムは、一連のランク付けされたオフィスで構成されており、それぞれに固有の任務があります。 貨物システムへの参加は、地域社会の目に見える状態と富を検証し、個人に安心感を与えるために不可欠です。
- ペルー人は組織ではなく知り合った人に関係しているので、交渉プロセス中に会社の代表者を切り替えることは避けてください。
- バーターリングは多くのラテンアメリカ諸国で頻繁に行われていますが、これは必ずしもペルーのケースではありません。 価格を議論するとき、「私は思っている」という言葉は、頭で頭を軽くたたいて伝える一般的なジェスチャーです。
5つの主要な会話トピック
- お互いに知り合うときは、家族や子供について話すことが適切だと考えられています
- 地元の伝統と料理について話す
- Machu Picchuのようなペルーで見た観光スポットについて話す
- ペルーの歴史、芸術、文化の豊かさを感謝する
- 訪れている特定の地域の食べ物やレストランを紹介する
5つの主要な会話のタブー
- 人の祖先について調べる、特にインド人の場合
- ペルー政府と政治
- テロ活動や麻薬密売
- ペルーやペルーの道の批判
- ペルーの商品に支払われた価格
意思決定プロセスについて知っておくべきことは何ですか?
- ビジネス交渉中は、個々の側面をポイントごとに議論するのではなく、契約のすべての側面について同時に議論する準備をしてください。 また、一見無関係なデータを見直して見直すように準備する。 できるだけ丁寧で、質問し、対立を避けてください。
- 多くの人があなたのミーティングに関わっているかもしれませんが、出席している最上位のマネージャーが最終決定を下す可能性があります。 したがって、その人に任せて、その人との関係を醸成することが重要です。
女性のためのヒント
ペルーの女性はビジネスの世界で大きな進歩を遂げました。 しかし、男性は依然としてビジネス取引の大半を行っています。 この理由から、経済学者は服を着て偉大なプロフェッショナリズムで行動しなければならず、遭遇する可能性のある職業的態度に忍耐を持たなければなりません。
ジェスチャーに関するヒント
- 身体の言語やジェスチャーは、多くのラテンアメリカの文化に典型的なように、実証的で表現力豊かである傾向があります。
- あなたの手を開いて指や指をあなたの方に動かすことで、誰かがあなたの近くに来るように動かすことを控えましょう。これは、失礼や猥褻とみなされる可能性があります。 代わりに、手を地面に向けて指を前後に動かしてください。
- 一方の脚の足首を他の膝の上に置き、足を横切ることは不適切であると考えられます。 足を膝の上で交差させるのが最善です。
- ペルー人と食事をするときは、両手をテーブルに置くことが適切であると考えられます。