ビジネスのいくつかの国際的な場所と比較して、スコットランドへ向かうのは、言語についてあまり心配する必要がないので、ほとんどの出張者にとっては簡単に見えるはずです。 しかし、それはあなたがスコットランドに向かうビジネス旅行者がスコットランドでビジネスを行うことの文化的側面を検討するために中断してはならないということを意味するものではありません。
ビジネス旅行者がスコットランドに向かうのを助けるニュアンスと文化的なヒントをすべて理解するために、私は、誰にでも何でも、どこにでも何でも言うと、異文化コミュニケーションを成功させる5つの鍵 "という本の著者であるGayle Cottonにインタビューしました。 コットンさんは、文化の違いや異文化コミュニケーションに関する著名な講演者と権威を持つ専門家です。
彼女はCircles Of Excellence Inc.社長も務めており、NBC News、BBC News、PBS、Good Morning America、PM Magazine、PM Northwest、Pacific Reportなど多くのテレビ番組に出演しています。 コットンさんは、ビジネス旅行者が旅行時に潜在的な文化的問題を避けるために、読者とヒントを共有して喜んでいました。
スコットランドに向かう出張者には、どのようなヒントがありますか？
- スコットランドでビジネスをするときは、低音、適度な声で話すように努力してください。 大衆であまりにも大声で話すことは、時には攻撃的で恥ずかしいと見なされます。
- スコットは、非常に柔らかく話しやすい民間の人々である傾向があります。 彼らは関係が確立されると、友好的でよりオープンになります。
- スコットは、行内に立っているときは非常に敬意を表します。 あなたの周りの人の中にはあなたに質問するかもしれませんが、他の人に邪魔されるような「小さな話」を制限するべきです。
- スコットランド人は強い伝統を持つ彼らの文化を非常に誇りに思います。 スコットを英語でグループ化するコメントは避けてください。 スコットランドは、彼らの特徴的な遺産を非常に誇りに思っています。
- 会話に貢献するためにスコットランドの文化について学びましょう。 彼らの文化のあらゆる面について冗談を言ってはならない。
- スコットランド出身のものを「スコットランド人」と呼んでください。「スコッチ」は正しい用語ではなく、違反行為を引き起こす可能性があることに注意してください。
- ファーストネームはビジネスでより一般的に使用されていますが、スコットのファーストネームを使用すると推定される前に、招待されるのを待ちます。
- 女王に騎士をつけられた男に、彼の名が続いている人に対処するときは、「Sir」というタイトルを使用する必要があります。 例えば、アンドリュー・カーネギー卿は「アンドリュー卿」と呼ばれるでしょう。
- スコットランドのビジネス文化では、職場や社会状況では時間を厳守することが重要です。 また、ディナーパーティーに招待された場合は、時間通りに到着します。
- 名刺は、英語、各国語で印刷する必要があります。 スコットランドのビジネスマンは交換に熱心であるので、豊富な供給を確保してください。
- 大多数のスコットランド企業の上級幹部は「マネージング・ディレクター」と呼ばれ、最終決定を下す責任があります。
- 「命令の連鎖」を理解する1つの方法は、会議中に他人に与えられた尊敬の量を観察することです。 マネージングディレクターが最終決定に役立つ一方で、参加者がお互いをどのように扱っているかを注意深く観察することは、しばしば明らかになります。
- 時には会議が非公式になったとしても、プロとして残すことは依然として重要です。
会話で使用する5つの主要トピック
- 天候やスコットランドの美しい田園地帯 - 雨の中でも素敵です！
- スコットランド、ヨーロッパ、その他の国での旅行
- スコットランドの歴史、文学、建築、芸術家は、会話の良いトピックです。
- アウトドア活動やスポーツには常に関心が寄せられています
- 興味深い経験があったかもしれない
会話で避けるべき5つの主題またはジェスチャー
- スコットと英語を比較するコメント
- 「Scotch」という言葉を使ってスコットランド人を指すことは、犯罪を引き起こす可能性があります。
- スコットの家族について調べる
- ビジネスのためのビジネス関連の質問でなければ、人が生活のために何をするかを尋ねる
- 政治、宗教、 北アイルランド
意思決定や交渉プロセスについて知っておくべき重要なことは何ですか？
- ビジネスプレゼンテーションや交渉では、常に「質問と回答」の期間を一時停止して許可します。
- 任意のビジネス交渉資料にチャートやグラフなどのビジュアルを表示することは、資産です。
- 交渉や会議の直後に、スコットランドの連絡先に結果の要約を送ってフォローアップを提供するのがよい方針です。
女性のためのヒント？
- あなたが女性の場合、あなたはスコットランドの知人や友人とみなされると、「デイリー」または「愛」と呼ばれることがあります。 怒らないでください。これらの表現は容認され、愛されると考えられています。
- スコットランドの女性は労働力に参加していますが、一般的に管理職は少ないです。 女性のビジネス旅行者は、専門的な態度を維持し、やや控えめに服を着け、自分の分野の強い知識を示すべきです。
ジェスチャーに関するヒント
- 会話では、スコットは手のジェスチャーや他の身体表現を軽視する傾向があります。
- 立って歩いているときには、あなたのポケットから手を離してください。これは無頓着です。
- スコットは「接触の少ない」人々である傾向があります。 それに触れたり近づけたりするのではなく、あなたのスコットランドの相手から片方の腕までの距離を維持する方が適切です。