中東の政治やビジネスに関しては、サウジアラビアの重要性を過小評価することは難しいです。 米国はサウジアラビアと長い間密接な関係を結んでおり、その結果、多くの出張者がサウジアラビアにビジネスを持つ場合、またはサウジアラビアとビジネス関係がある場合、サウジアラビアに旅行する可能性があります。
しかし、ほとんどすべての国際出張の場合と同様、ビジネス旅行者にとっては、サウジアラビアのような国でビジネスを行うことと、親しみやすい環境でビジネスを行うことの間の潜在的な文化的なギャップを理解することが重要です。
間違った挨拶、会話トピック、または習慣は、ビジネス出会いに深刻な（そして潜在的に負の）影響を及ぼす可能性があります。
だからこそ、サウジアラビアに向かうビジネス旅行者は、本当に取引を終わらせたり、潜在的な顧客やパートナーと良好な関係を保ちたいと考えている場合、「隠された」文化的地雷や問題を認識することが重要です。
ビジネス旅行者が旅行時に文化的な問題を避けるために、私はGayle Cottonにインタビューする時間を割いた。誰にでも何でもいいと言っている本の著者は、異文化間コミュニケーションを成功させる5つの鍵です。 Ms. Cotton（www.GayleCotton.com）はベストセラーの本の著者であり、誰にでも何でもいいと言ってください。どこでも：成功する異文化コミュニケーションの5つの鍵。 また、コットン氏は著名な基調講演者であり、異文化コミュニケーションに関する国際的に認知された権威です。 彼女はCircles Of Excellence Inc.の社長です。
NBC News、BBC News、PBS、Good Morning America、PM Magazine、PM Northwest、Pacific Reportなど多くのテレビ番組にコットンが登場しています。 コスンさんは、ビジネス旅行者がサウジアラビアに旅行する際に潜在的な文化的問題を避けるために、About.comの読者とヒントを共有して喜んでいました。
もちろん、ビジネス旅行者にとっては、国際的な旅行でビジネスを行う文化的規範を認識することが重要です。 ビジネス旅行者が遭遇する可能性のあるさまざまな文化的要因を完全に見るには、コットンさんとのインタビューでビジネス旅行者がどのように文化的なギャップを理解できるかについて相談してください。 さらに、About.comビジネス旅行には、 チリ 、 イスラエル 、 オーストラリア 、 ギリシャ 、 カナダ 、デンマーク、 ヨルダン 、 メキシコ 、 ノルウェー 、 フィンランド 、 オーストリア 、 エジプトなど多くの国々の文化の隙間をナビゲートするための一連の記事があります。
サウジアラビアに向かうビジネス旅行者には、どのようなヒントがありますか？
- サウジアラビアの労働週間は土曜日から水曜日までです。 ほとんどの人は木曜には働いておらず、金曜日にはイスラム教徒の聖なる日には事業は行われていません。
- サウジアラビアではいくつかのスタイルの挨拶がありますので、サウジアラビアの相手が挨拶を開始するのを待つのが最善です。 西洋化されたサウジアラビアの男性は、通常、他の男性と握手を交わし、サウジの一部の男性は、西洋の女性と握手を交わす。
- 西の地位は達成によって獲得されるが、アラブ世界では地位は階級によって決まる。
- サウジアラビアでは西洋よりビジネスのペースが遅いため、忍耐は不可欠です。 ビジネスミーティングはゆっくりと始まり、初期の質問や小さな話があり、親密さを作り出します。
- Saudisは、あなたのビジネス取引すべてにおいて、誠実で、正直で、敬意を払うことを期待します。 「顔を守る」と恥を避けることは非常に重要なので、誰かの尊厳を守るために何かを妥協しなければならないかもしれません。 批判ではなく賞賛を提供することが常にベストです
- Saudの文化では、個人は常にグループに従属し、家族は最も重要な社会単位とみなされます。
- 西側では、教会と国家の分離を信じています。 サウジアラビアの宗教は、政治、社会的行動、ビジネスに深い影響を与えています。
- サウジアラビアは、イスラムの価値と両立しない外部の情報には受け入れられない傾向があるので、イスラムの基本的な教義について何かを学んでください。 イスラム原理主義に対する彼らの信念は、真実に対する彼らの認識を形作っている。 神の法則の正しい解釈と適用には、問題の解決策が見いだされるという一般的な考えがあります。
- サウジアラビアの文化の会話では熱狂的であり、かなり積極的に話をしてポイントを作るのは普通です。 大声で話したり、ピッチやトーンを上げたり、叫んだりしても誠実さの兆候として感じることができます。 あなたが遠く、予約されている、静かな、または恥ずかしがりに見える場合、それはサウジ人に何かが間違っていると思うようになる可能性があります。
- ビジネスは個人的に行われ、あなたが紹介されたすべての家族に細心の注意を払うことが重要です。 兄弟、叔父、いとこ、息子の健康と幸福に関心を示す。 ただし、家族の女性メンバーについては問いません。
- サウジアラビア人は、不愉快な事実を軽視したり、真実を無害に表現したりするために婉曲表現を使用する傾向があります。 彼らはあなたのビジネスに関する悪い知らせを躊躇しているかもしれませんので、あなたが受け取ったフィードバックのすべてが異常に陽性であると思われる場合は、このことを念頭に置いてください。
- 服装をよくし、恩恵を受け、長老を尊敬し、ビジネスに適応することが重要です。
- 予定はあまりプライベートな機会ではなく、電話からの中断や連絡先の友人や家族からの訪問が予想されます。
会話のための良い話題は何ですか？
- 家族は会話の良い話題ですが、女性の方が最初に立ち上がらない限り、女性の方はお問い合わせはしません
- スポーツ、特にサッカー（「サッカー」と呼ばれる）、馬とラクダのレース、狩猟と鷹狩り - すべての賭けは違法です
- サウジのランドマーク、料理、服装、そして魅力的な国のすべての面を賞賛してください
- サウジ文化のユニークで歴史的な建築
- 家族の兄弟、叔父、いとこ、息子の健康と幸福について定期的に質問する
避けるのが最善の話題は何ですか？
- 政治、イスラエル、病気、事故、死、またはあらゆる種類の不運
- 恥ずかしさや「顔の喪失」を引き起こす可能性があるものは、
- 左手はアラビア文化の中では汚れていると考えられているので、いつも触れる、食べる、身振りするときには右手を使う
- 座っている間は両足を地面に置いたまま、足を横切らず、非常に攻撃的と見なされる足の底を見せないでください
- サウジアラビアのジェスチャーが話している間に手で触れている間に、サムスアップのジェスチャーを指差すか使用することは無礼と見なされます
意思決定や交渉プロセスについて知っておくべき重要なことは何ですか？
- 経験的証拠ではなく、しばしば直ちに感情が思考や意思決定に重要な影響を与えます。 サウジアラビア人は連想的思想家に育てられていますが、多くの人が英国や米国で高等教育を修了し、概念的かつ分析的に考えるようになっています。
- 交渉するとき、サウジアラビア人は、個人的な議論、上訴、説得力のある説得を頻繁に使用するため、同様のアプローチを期待します。
- 男性リーダーは重要な意思決定者ですが、彼は通常、グループの合意が得られるまで先行しません。 リーダーシップとアイデンティティは、自分の系統と拡大家族の名誉を守る能力から生まれます。
女性のためのヒント？
- ほとんどの西洋諸国は男性と女性の平等を促進しようとしている。 しかし、アラブ諸国は、この2つの性は完全に異なる存在であると考えている。 公的生活はサウジアラビア人の独占的な領域であり、サウジアラビアの女性は通常主流のビジネス界に参加していません。
- 女性のビジネス出張者にとっては、許容される行動の制限が厳しく規制されています。 たとえビザが与えられても、ビジネスを行うことは女性のためには非常に困難です。 彼らはベールなしで受け入れられるが、彼らは非常に保守的に服を着らなければならない。
ジェスチャーに関するヒント
- サウジアラビア人は西洋文化よりもずっと近くに立って座る傾向があります。 対話するときには、より多くの身体接触があり、通常は触れるジェスチャーがあります。 サウジアラビアの男性はしばしば手を携えて歩いているので、もしサウジがあなたの手を持っていれば、この友情のジェスチャーを受け入れます。
- サウジアラビアと話すときは、目の接触が非常に重要です。 あなたのサングラスを取り外して、目で直接人を見ることをお勧めします。