あなたが時間通りにフライトを作った場合、どうしたらいいですか？
旅行者が経験することができる最も不快な状況の1つは、輸送中に荷物を失うことです。 航空会社の最善の技術にもかかわらず、バッグが損傷したり、紛失したり、出発地と目的地の間に荷物を盗まれたりする可能性は非常に高いです。
それは怒っているかもしれませんが、すべての旅行者が自分の状況を助けるためにできることがあります。 これらのヒントに従うことで、旅行者は商品の返品に近づくことができます。また、荷物の紛失、破損、盗難に備えて返却することもできます。
盗難荷物
起こったことを想像するのは難しいが、盗まれた荷物はまだ世界中の多くの地域で起こっている。 2014年には、いくつかの手荷物取扱者がロサンゼルス国際空港で乗客の荷物を盗んで逮捕されました。
彼らが盗難貨物の犠牲者であったと疑われる旅行者は、直ちにその状況を航空会社に知らせるべきである。 あなたの財産が手荷物ハンドラーまたは他の従業員に回収された場合、空港警察に盗難手荷物の報告を提出することもできます。 セキュリティスクリーニング中に品物が盗まれた可能性があると思われる場合は、TSAに報告することもできます。
一部の旅行保険は、特定の状況下で荷物を盗む可能性があります。 旅行者が輸送中に商品が失われていることを証明し、警察の申告書が提出された場合、旅行者は保険金請求によって費用の一部を回収することができます。 ただし、 補償対象はポリシーでカバーされる項目に限定される場合があります。クレームを出す前にバッグ内で何がカバーされているかを理解してください。
失われた荷物
すべての一般運送業者の運送契約は、飛行機の1つに搭乗した場合のフライヤーの規則および規定を概説しています。 これには、荷物が遅れる、または飛行中に失われた場合のフライヤーの権利が含まれます。その結果、荷物が戻ってくるのを助けるために航空会社はこれらの規則を遵守しなければなりません。お手入れ。
荷物がカルーセルに表示されない場合は、空港を出る前にすぐに航空会社に報告してください。 このレポートでは、フライト番号、紛失した荷物のスタイル、荷物が見つかった場合の荷物の取り方に関する情報をメモしておきます。 このレポートのコピーを取っておき、後で参照するときに使用してください。 また、衣類や洗面用品の交換など、旅行時に緊急用品を購入する航空会社もあります。 航空会社の方針に関する報告書を提出するときは、カスタマーサービス担当者にお尋ねください。
旅行者の荷物が正式に紛失されたと宣告された場合、そのフライヤーは航空会社に申し立てを行う時間が限られます。 紛失した手荷物の報告書を提出するときに、紛失した袋の請求を提出する時期と、その報告書を提出することができる時期を尋ねます。 国内線の場合、紛失した袋の最大決済額は3,300ドルですが、最終決済はいくつかの要因によって異なる場合があります。 さらに、米国に他の国から飛行している場合は、和解と期間が変わることがあります。
ダメージを受けた荷物
その荷物が始まったときより悪い条件で袋を手渡すことは珍しいことではありません。 飛行の結果として袋が破損した場合、旅行者は、袋が輸送中に受け取った損傷の種類に最初に注意する必要があります。
そこから、旅行者は空港を出る前に報告書を提出する必要があります。 場合によっては、カスタマーサービス担当者がバッグの「通常の磨耗」内に損傷があると信じる場合、報告が拒否されることがあります。 多くの場合、これは顧客サービス代理店または米国運輸省の追加層にエスカレーションすることができます。
旅行中に荷物の内容が損傷すると、そのレベルの保護が変わることがあります。 2004年以降、航空運送業者は、荷物の壊れやすい荷物の破損または破壊の責任を負いません。 これは、コンピュータ機器からファイン・チャイナにいたるまで幅広くあります。 他のすべての項目については、損害賠償に対して報告することができます。 その場合、荷物が破損したときに荷物が荷物に入っていたことを証明し、修理または交換の見積もりを提供する準備をしてください。
荷物の紛失、破損、盗難には不都合がありますが、タイムリーかつ効果的な方法で対処することもできます。 旅行者が利用できるすべての権利を理解することにより、誰もがこの不運な状況を簡単に解決することができます。