あなたの友人または愛する人を出発ゲートに同行させる
エアカナダは2014年6月、トロント・ピアソン国際空港のパスポート・コントロールエリアに乗っているエレベーターのスクーターで、有名なヴァイオリニスト、イツァク・パーマンを残しました。 サウスウエスト航空は2014年8月、85歳のAlice Vaticanoが車いすの係員がチェックインカウンターと彼女のゲートの間のどこかに彼女を残したため、NewarkからDenverへの飛行を逃したときに見出しをつけた。
誰も車椅子係員によって一人で放置されるべきではないが、これらのケースは、空港エスコートパスを取得することの利点を強調し、現在の空港セキュリティプロトコルの欠点のいくつかを指摘する。 Alice Vaticanoのケースでは、家族や友人は、Southwestからのエスコートパスを取得することによって、彼女のゲートまで彼女を同行させることができました。 一方、Itzhak Perlmanは、Passport Controlをまだクリアしていなかったため、空港に出席したアテンダントに完全に依存していました。 Passport Control出口で誰かが彼を待っていたが、関税規定のため到着ゲートでPerlmanと出会うためのエスコートパスを取得できなかった。
エスコートパスとは何ですか？
エスコートパスは搭乗券と非常によく似ています。 航空会社のチェックイン代理店は、未成年の子供または年齢に関係なく、未成年の子供や同伴者と一緒に出発ゲートに同行することを希望する政府発行の写真IDを持つ人にエスコートパスを発行することができます。国内到着ゲート。
エスコートパスの所有者は、 空港の安全を守り、航空会社の乗客と同じ規則に従わなければなりません。
エスコートパスはすべてのゲート関連の問題の解決策ではありませんが、ファミリーメンバーは移動の問題や障害を持つ子ども、孫、親戚を出発ゲートに連れて行くことができます。
いくつかの空港や航空会社は到着ゲートで到着する乗客を満たすためのエスコートパスを発行します。
重要：税関と入国管理規則のため、到着する国際線のエスコートパスは発行されません。
誰がエスコートパスが必要ですか？
子供、孫、親戚、または障害を持つ友人を出発便に連れて行くか、またはその人と会う人は、エスコートパスを要求することを検討する必要があります。 注意：別の国から到着する乗客は税関と移民を経由しなければなりません。また、エスコートパスでは空港のその部分へのアクセスはできません。 あなたの大切な人や友人が税関の手続きを援助する必要がある場合は、到着ゲートで車椅子のアテンダントと会うことを検討してください。
エスコートパスを取得するには？
通常、エスコートパスを取得するのは簡単です。 あなたの親戚や友人と一緒にチェックインカウンターに行き、パスをリクエストして写真のIDを提示してください。 あなたはエスコートパスの情報を得るために先に電話することができますが、エスコートパスの発行は各航空会社によってローカルで決定されると言われます。
私はどこでエスコートパスで行くことができますか？
あなたのエスコートパスは、あなたの愛する人や友人と一緒に空港セキュリティスクリーニングを通過し、その人を出発ゲートに連れて行くことを可能にします。
国内線から誰かを選ぶ場合は、到着ゲートでその人と会う前に、空港のセキュリティチェックポイントを通過する必要があります。
別の国から到着した乗客を引き取っている場合は、税関と入国管理局に行くことができません。
私は護衛のパスを取得できない場合はどうなりますか？
空港に着くと、エスコートパスを取得できない場合があります。 この可能性を事前に計画してください。
あなたの友人または愛する人が車いすの手助けを必要とする場合、またはエスコートパスが与えられていない場合は車椅子の手配が必要な場合は、少なくとも48時間前に問題の航空会社に電話して車椅子サービスをリクエストしてください。 重要：あなたの愛する人や友人は高齢者、障害者、または未成年者です。
彼らが自分のものを持っていない場合、あなたの友人や家族にあらかじめプログラムされた携帯電話を与えてください。
連絡先リストに緊急連絡先番号、航空会社の発券電話番号、ご自分の連絡先情報を含めてください。 空港警察の番号を必ず入力してください。 緊急援助を呼びかけ、家族や友人にそれを与えるための手順を書いてください。
出発空港に到着すると、 車を駐車し、家族や友人と一緒にチェックインカウンターに同行します。 車椅子のアテンダントを手配した場合は、ターミナルを出る前にアテンダントがいることを確認してください。 飛行機が時間通りに出発したことを確認するために、飛行の進行状況をオンラインで監視します。 フライトが離陸するまで空港を離れることはしないでください。
空港で誰かと出会い、エスコートパスを取得できない場合は、到着ゲートにできるだけ近づいて待機してください。 愛する人や友人が妥当な時間内に到着しない場合、特に同じフライトの他の乗客が到着したことに気づいた場合は、航空会社と空港警察に連絡してください。