あなたのサービス動物と一緒に旅行するためのヒント
あなたの奉仕の動物と一緒に空気で旅行するのは簡単なプロセスです。 あなたとあなたの奉仕動物は、あなたの奉仕動物があなたの足に座るのに十分小さいか、通路と通路を邪魔することなくあなたの目の前に座っている限り、一緒に旅することができます。 空港のセキュリティスクリーニングプロセスを準備することは、あなたとあなたのサービス動物が難なく進むのに役立ちます。
サービス動物の飛行機に関する事実を知る
空港に行く前に、適用される規制と手続きを熟知してください。
サービス動物検疫規則
ハワイ、 ジャマイカ 、イギリス、オーストラリアなどの島嶼国に旅行する場合は、ガイドとサービス動物の動物検疫規則と手続きをよく確認してください。 あなたが空港を通過している場合でも、これは当てはまります。 出発日の数ヶ月前、特に英国を訪れる場合は、コンプライアンスプロセスを開始する必要があります。
サービス動物のスクリーニングのためのTSAの手続き
交通安全管理局（TSA）は、サービス動物に関するすべての連邦規制を遵守しなければなりません。 TSAはサービス犬のスクリーニング手順を確立しており、サービス犬とサービスサルの具体的なガイドラインを定めています。 スクリーニングオフィサーにあなたが奉仕用動物と一緒に旅行していることを伝えなければなりません。また、あなたとあなたの奉仕動物の両方が金属探知機を通過しなければならない。
あなたが空港のセキュリティスクリーニングプロセス中に何を期待するのか分かっているならば、あなたとあなたのサービス動物は、セキュリティチェックポイントをすばやく通過することができます。
航空サービス動物の方針
あなたの航空会社は、サービス動物と共に旅する乗客のための特定の方針を確立しているかもしれません。 たとえば、American Airlinesは、サービス動物を同行する場合、早急に1時間以内にチェックインするようにお客様に依頼します。
また、サービス動物を航空機に運ぶ予定の乗客から48時間前に通知する必要があります。 これは、航空会社の人員が、バルクヘッドシートのような適切な場所にサービス動物を乗せて乗客に座り、動物のアレルギーで乗客から離れた位置に配置するのに役立ちます。 できるだけ早くあなたの航空会社に連絡するか、またはあなたの今後の旅行のあなたの航空会社に通知する方法を見つけるために、そのWebサイトにできるだけ早くご相談ください。
奉仕動物、旅行および連邦法
託児施設で米国の航空会社をご利用のお客様は、航空会社アクセス法（ Title 14 CFR Part 382）のもとで保護されています。 これらの法律では、飛行中にあなたの前の座席の下に座るには大きすぎる場合を除いて、航空隊員は貨物倉内でサービス動物を輸送するように要求することはできません。 航空会社の従業員はサービス動物について尋ねる場合があり、感情的な支援動物または精神科のサービス動物と一緒に旅行している場合は、免許を持った医療専門家が提供する書類を提示する必要があります。 あなたが動物の同伴者を収容するために2枚目のチケットを購入することができない場合を除き、大きな荷物は荷物預かり所で移動する必要があります。 さらに、米国の法律では、航空会社はヘビ、フェレット、げっ歯類またはクモを、たとえサービス動物とみなされても、病気を運ぶことができるため輸送する必要はありません。
感情的支援動物は、航空輸送アクセス法に基づく獣医獣とは異なるカテゴリーに属すると考えられている。 認可されたメンタルヘルス専門家からの感情的な支援動物の必要性に関する書面による文書を提出しなければなりません。また、航空会社は、感情的支援動物とともに旅行することを少なくとも48時間前に通知する必要があります。
空港セキュリティの準備
あなたのバッグを梱包して空港に向かう準備ができたら 、サービス動物と一緒に空港のセキュリティーを通過する準備が整ったことを確認してください。 頻繁に旅行する場合は、 TSA PreCheckにサインアップすることを検討してください 。
航空会社に通知する
あなたの飛行の48時間前までにあなたのサービス動物について航空会社に伝えてください。
セキュリティスクリーニングの成功のためのドレス
あなたも、空港の安全保障を通らなければならないことを忘れないでください。
可能であればスリップオンシューズを着用し、ラップトップをそのケースから持ち出す準備をしてください。 あなたのポケットを空にしてください。 金属製の検出器の設置を避けるため、キャリーオンバッグに変更物、キーなどの金属物を入れてください。
旅行書類を整理する
印刷されたまたは電子的なチケット、身分証明書、パスポート、サービス動物の書類は手の届きやすい場所に保管してください。 典型的なセキュリティスクリーニング中にこれらのアイテムを少なくとも2回生産する必要があります。
空港で
トイレを取る
あなたの飛行機にチェックインして安全を確かめる前に、サービス動物を空港のペット救援隊に連れて行きましょう。 ペットの救援地域はあなたの門から遠く離れている可能性がありますので、十分な余裕を持たせてください。
柔軟です
スクリーニングエリアを通過する際には、金属製の検出器を別々のものではなくサービス用の動物と一緒に歩くように求められます。 これは、アラームが鳴った場合には、あなたの両方が余分な審査を必要とすることを意味します。 あなたがサービス猿と一緒に旅行する場合、そのおむつを取り外すように頼まれるかもしれません。 TSAのセキュリティスクリーマーは、あなたがサービス動物を扱うことができるように訓練されていることを忘れないでください。 彼らはそれに触れたり話したりしてはいけません。 しかし、彼らはあなたの奉仕動物が着用し、紐や他のアクセサリーを杖でかき回したり、踏んだりしている鞍乗り袋を選別します。 セキュリティスクリーマーは、このプロセス中にサービス動物をコントロールすることを期待します。
問題を適切に解決する
すべての航空会社には、苦情解決担当者（CRO）がいます。苦情解決担当者（CRO）は、問題を解決するために、直接または電話でご利用いただけます。 航空会社の搭乗手続きに問題がある場合は、CROに相談することができます。 さらに、米国運輸省には、困難を経験している場合に呼び出すことができる航空消費者の障害ホットラインがあります。 電話番号は（800）778-4348で、TTY番号は（800）455-9880です。
飛行機で
あなたが搭乗している間に、奉仕動物をあなたの座席に導くか、または搭乗乗務員に指示してください。 指定された座席が出口列にある場合、または動物のアレルギーのある乗客の近くに座っている場合は、移動するよう求められることがあります。 乗務員は、あなたとアレルギーの乗客の両方に対応するためにあらゆる努力をする必要があります。 重大な問題が発生した場合は、CROに相談してください。
ボトムライン
法律の下であなたの権利を知って、空港に笑顔を持って来てください。 準備、編成、マナーや柔軟性は、空港セキュリティと飛行機に問題なく乗るのに役立ちます。