Viva Aerobusは、メキシコの主要都市と米国のいくつかの空港に非常に低い運賃でフライトを提供する低コストのメキシコ航空会社です。 モンテレー市で2006年に設立されたVivaAerobusは、欧州最大の低コストキャリアRyanairとメキシコ最大のバス会社であるIAMSAの共同所有です。 航空会社の本社は、モンテレー国際空港のターミナルCにあります。
RyanAirと同様に、Viva Aerobusは、基本便のご利用料金が非常に安いというコンセプトで運航しています。
チケットの購入
Viva Aerobusの航空券は、ウェブサイトVivaAerobus.com、電話、空港、メキシコのバスステーション、またはViva Aerobusチケットオフィスでオンラインで購入できます。 航空会社のウェブサイトを通じてオンラインで予約することで、最低料金を得ることができます。 フライトを予約する際には、手荷物とその金額を確認する必要があるかどうかによって、「Viva Light」、「Viva Basic」、「Viva Smart」のいずれかのオプションが与えられます。 Viva Smartチケットには、割り当てられた座席、優先搭乗、無料の日付変更も含まれています。 3つの計画の間にはコスト差があります。 予約手続き中に、保険、優先搭乗、指定座席、追加手荷物手当などを希望するかどうかなど、いくつかの選択肢があります。
あらかじめチェックされている可能性のあるオプションに注意し、余分な費用を負担してください（クリックする前に必要でないオプションのチェックを外してください）。
手荷物制限
ビバライトプランでは、最大10kg（22ポンド）の荷物を1つ持ち、荷物は一切預けることができません。 キャリーオンの最大寸法は55 x 40 x 20 cmです。
ビバ・ベーシックプランでは、持ち越し手当は同じで、15キロ（33ポンド）までの手荷物をお預かりすることもできます。 ビバ・スマート（Viva Smart）オプションでは、15kgのキャリーオンと25kgのチェック済み荷物が可能です。
特殊な取り扱いが必要なスポーツ用品、楽器、その他の手荷物で旅行する場合は、予約に「マイフライト」セクションに含める必要があります。 このタイプの特別手荷物には400ペソの料金がかかります。 チケットを予約する際に必要となる最大の手荷物許容量を選択する必要があります。後で荷物を増やす必要がある場合、または限度を超えた場合、手数料は予約時よりもはるかに重くなります。
あなたのフライトにチェックインする
出発72時間前までにあなたの名前と予約番号でフライトをオンラインでチェックインし、搭乗券をプリントアウトすることができます。 空港でこれを行うのを待っていて代理人を見る必要がある場合は、追加料金を支払わなければなりません。
ビバ・エアロバス国内目的地：
ビバ・エアロバスはアカプルコ、カンペチェ、カンクン、チワワ、シウダード・フアレス、クエルナバカ、クリアャン、グアダラハラ、エルモシヨ、ワタルコ、ラパス、レオン、ロス・カボス、マザトラン、メリダ、メキシコシティ、モンテレー、オアハカ、プエルト・エスコンディド、プエルトバジャルタ、ケレタロ、レノサ、タンピコ、トレオン、トクスラグティエレス、ベラクルス、ビヤエルモサ。
ビバ・エアロバス国際目的地：
ビバ・エアロバスは、シカゴ・ミッドウェイ、ラスベガス、マイアミ、オーランド、サン・アントニオ、ヒューストンのいくつかの目的地への国際線を提供しています。
ビバ・エアロバスの艦隊：
Viva Aerobusには、ボーイング737-300機16機（乗客148名）、エアバス320機4機（180人乗り）があります。
オンボードリフレッシュメント
VivaAerobusは、ドリンクや軽食のオプションを提供しています。乗客は、ソフトドリンク、コーヒー、ビールとスピリッツ、サンドイッチ、チップ、クッキーなどの機内で購入することができます。
オンボードエンターテインメント
VivaAerobus便にEnVivaと呼ばれるオンボードマガジンがありますが、航空会社は映画やその他のエンターテイメントを提供していません。 携帯電話やタブレットにあらかじめダウンロードした書籍や映画を見てみましょう。
シャトルサービス
VivaAerobusはいくつかの一般的な目的地で地上交通とシャトルサービスを提供しています。
このサービスはVivaBusと呼ばれ、空港からダウンタウンまたは他の一般的な場所へのバス輸送を提供します。 VivaBusのオンラインチケットは、航空券を購入したときに購入できます。
顧客サービス：
フリーダイヤル：1 888 935 9848
メキシコ：（55）47 77 50 50
ビバ・エアロバスのウェブサイトとソーシャルメディア：
ウェブサイト： www.vivaaerobus.com
Twitter： @vivaaerobus
Facebook： facebook.com/VivaAerobus