サンフランシスコを拠点としたテクノロジーのスタートアップがトロントとバンクーバーにショップを設立してから1年後、Uber Taxisは2013年11月にモントリオールを襲った。 それ以来、GPSベースのアプリは、それが政府によってほぼ閉鎖されたという非常に多くの論争を引き起こしました。 キーワード？ ほぼ。
Uber Taxi：それはどのように機能するのですか？
Uber Taxiはタクシーサービスそのものではありません。
同社はタクシー運転手も雇用していないし、車の所有もしていない。 Uber Taxiの特徴は、スマートフォンのGPSベースのアプリを使用して、ドライバーと顧客を結びつけることです。
シンプルな「e-hail」では、乗客はUberに運転手が欲しい瞬間を知らせます。 システムは乗客に応答し、運転手の名前、連絡先情報、GPSの位置、およびすぐに利用可能な顧客の性能評価を完了し、タクシーが到着すると予想できるかどうかを指示する。
Uberでの支払いはクレジットカードによるもので、顧客のオンラインプロフィールから自動的に情報が取り出されます。 チップは自動的に請求書に追加されます。チップは運賃の10％から30％のどこかにあり、Uberのプロファイル設定で顧客によって事前に選択されており、領収書は電子メールでリアルタイムに送信されます。 最後に、顧客はドライバーのパフォーマンスを評価することができます。
Uber Taxiモントリオール：私の考え
私はUber Taxiがディスパッチが確認されるとすぐにドライバ情報を顧客と共有するという事実を楽しんでいます。
これは誰も匿名ではないので、ドライバと顧客の両方にとって安全の要素を追加します。
また、私が貴重品を運転手のタクシーで忘れてしまった場合、私の運転手が誰か知っているので、直接Uberに連絡することができます。
最後に、 モントリオールの寒い寒さで待ち望んでいた地元の人として、タクシーの到着を知らせるSMSテキストメッセージはもちろんのこと、Uberが顧客にリアルタイム更新を提供することは素晴らしいことです。
カスタマーサービスに関するメモ：Uberが無料であると思われるタクシー旅行のために私に誤って請求したとき、彼らはエラーを修正し、ほんの数分で私に払い戻しました。 待機時間に関しては、通常のタクシー会社で経験した通常の5〜10分の待機時間に匹敵していました。 しかし、プライバシーを犠牲にして乗り心地を確保するためにスマートフォンのGPSをオンにしなければならないことに少し失望しています。
また、Uberが私のプロフィールにすべての顧客旅行の詳細をどのように保持しているかが大きなプラスになっています。紙の領収書スタブがファイルを捨てるのではなく、タックスシーズンが繰り広げられるときに、
価格はどうですか？
彼らは変動する。 時には、Uberの乗り心地はタクシーよりも安いです。 それ以外の時間は、より多くの費用がかかります。 それは、需要の高まりによる価格急騰が有効かどうか、消費者が選択するドライバーサービスの有無によって異なります。 詳細については、Uber TaxiのFAQを参照してください。