あなたが 豪華なリゾート や 豪華 なホテルに旅行している場合は、荷物袋を手伝って予約をして部屋にチェックインするホテルバトラーが出会うでしょうが、すぐにはそうではないかもしれませんこれらの労働者にサービスを提供することを意味すると理解しています。
今日、一部のハイエンドリゾートは、これまで決して遭遇したことのないゲストにバトラーを割り当て、どのようにヒントをとるのだろうかと思います。
「ダウンタウン修道院」のカーソン氏のように、これらの執事は給与計算に入っていますが、それは彼らが務めるゲストのヒントによって補完されます。 ときどきスイートやカップルには専任の執事がいます。 しかし、多くのユニットにサービスを提供するホテルバトラーの方が一般的です。
その結果、執事はホテルのゲストサービス業界で働いている間、生きている賃金を稼ぐためのヒントに依存しています。そのため、いつ助けを受けた場合にいつ助言するのかを理解することが重要です。
ホテルバトラーの責任
ホテルバトラーは、お客様が休暇を楽しむのに多くの時間を費やすことができるサービスを提供しています。また、バトラーをパーソナルアシスタントと考えることもできます。
その結果、ホテルやリゾートでのバトラーサービスは、荷物袋、荷物の開梱と再梱包、宿泊客の施設への案内、予約、ルームサービスの食事、洗濯とアイロン用の衣類の受け入れ、スパサービスとツアーの調整、お風呂を引き、ターンダウンアメニティを設定します。
さらに、いくつかのホテルやリゾートには、飲み物やタオルを持ち、日光防御を適用するためのサービスに就くことができる技術執事やプールバトラーなどのタスク別の執事があります。
しかし、ホテルのバトラーは、シェフ、告白者、バーテンダー、売春婦、スティーブドゴール、秘書、乳母、犬の歩行者、または部屋の仲間ではありませんが、あなたの部屋をきれいにするかもしれません。
バトラーにどのくらいのヒントを付けるか
あなたのバトラーをどのくらいヒントするかは、提供されるサービスの数と質に加えて、バトラーがあなたのために独占的に働いたのか、同じサービスで複数のゲストにサービスを提供したのかによって異なります。
良いサービスを提供する執事のために、宿泊料金の5％を払うことが標準と考えられています。 たとえば、4泊の宿泊料金が1泊250ドルの場合、合計宿泊料金は1,000ドル、執事のシェアは50ドルとなります。 それは、あなたのバトラーにどのくらいのヒントをつけているかは、最終的にあなたの裁量に委ねられているということです。
あなたの執事に直接現金チップを渡すのは大丈夫ですが、あなたが感謝の気持ちで封筒に入れた方がいいですね。 チェックアウト時に彼または彼女が利用できない場合は、フロントデスクにバトラーの名前の封筒を残しておきます。
バトラーは、各サービスのレンダリング後も含めて、滞在中のいつでもチップを受け取りますが、お客様のバッグをお部屋にお届けする際やホテルをチェックアウトする際に、バトラーにお伝えするのは伝統的なことです。 バトラーは、食事を提供するために1回限りの5ドルのチップを感謝するかもしれませんが、滞在の終わりには、より大きなチップを感謝します。