あなたの次の休暇先への飛行? あなたの荷物を失うことの恐れは一般的ですが、それが判明したように、少し不合理な恐怖症です。
運送部が、紛失した袋の数が2016年に30年ぶりに減少したと報告しているにもかかわらず、航空会社は依然として袋を誤って取り扱っているという悪い批判を受けています。荷物のカルーセルには、それらのうちのごく一部しか本当に失われていません。
ほとんどの誤った袋は次の便で目的地に到着し、その後すぐにオーナーと再会する。 24時間以内に、誤った取り扱いを受けた袋の80〜90%が配置され、元の1%の95〜98%が5日以内にその所有者を見つける。
袋をチェックすることさえ考えている人がいます。 彼らは旅の光の美徳を称賛し、バッグを点検するために特別な額を支払うことはないと自慢します。 (チェック袋は払いたくありませんか?サウスウエスト航空を飛ばす)これらの人々の大部分は子供と一緒に飛んでいるわけではないので、正直にうなずいて、あなたにとって正しいことをしてください。 あなたが牽引している子供を持っているとき、あなたが旅行しているときにあなたの負荷を最小限に抑えることは巨大な安堵することができます。
あなたの航空会社が紛失した荷物の積み上げ方を不思議に思っていますか? 最新の航空旅行コンシューマーレポートを表示し、誤った取り扱いをする荷物に関するセクションを確認することができます。 簡単に言えば、上位10社の国内運送業者はすべて、1000人の乗客につき5件未満の手荷物紛失報告をしています。
より良いニュース:技術的進歩のおかげで、航空会社は失ったバッグを追跡するのがずっと良くなりました。 バーコード化されたRFIDタグを使用することで、システムはバッグの優れた追跡を維持し、紛失した袋を報告するまでに、航空会社は正確にどこにいるのか、いつ戻ってくるのかを教えてくれます。
あなたのバッグをチェックしていますか? これらのジャストインケースの手順を実行してください:
あなたのバッグをチェックする前に4つのこと
- スマートフォンでバッグの写真を撮ってください。 これは、不足しているバッグレポートを提出する必要がある場合に役立ちます(下記参照)。
- あなたの名前と携帯電話番号は、航空会社が簡単に見つけることができます。 荷物タグが当然の選択です。
- あなたが本当に失うことができない何もチェックバッグにないことを確認する精神的なチェックを行います。 薬? 貴重品? 主要なプロジェクトを含むフラッシュドライブ? 可能であれば、それらのアイテムをキャリーオンに転送します。
- あなたのバッグをチェックすると、荷物の領収書が手に入ります。 持ち運びに便利な場所に保管してください。 あなたのバッグがなくなってしまったら、これが必要になります。
航空会社があなたのバッグを紛失した場合の3つのこと
- 手荷物受領事務所を空港で探す。 多くの場合、複数の航空会社の苦情を処理するオフィスが1つありますので、整理する準備をしてください。
- 空港でレポートを提出する。 家に帰るときやホテルに行くときに航空会社に電話することは決してしないでください。 あなたの荷物の領収書とあなたの荷物の写真を持っているならば、レポートは簡単で、プロセスはさらに速くなります。
- 夜遅く、手荷物受取所に誰もいない場合は、航空会社に電話してください。 フライトに接続している場合は、最終目的地に到着した航空会社に連絡する必要があります。 あなたが話した時間と相手を書き留めて、航空会社に報告書のコピーを電子メールで送信するよう依頼してください。
通常、航空会社は、袋があなたの空港に到着した同じ日に自宅またはホテルに無料で袋を届けます。
大多数の場合、あなたのバッグはすでに到着しているか、次の利用可能な飛行を予定しています。 通常、あなたの袋が見つかったときにテキストアラートを送るように要求することができます。あなたの袋を追跡し、配送の見積もり時間を測定するのに使用できるURLもあります。
あなたのバッグが本当に失われた場合の対処方法
- 航空会社が袋を紛失したと宣言するまでには1〜2週間かかります。 その時点で、請求フォームに記入する必要があります。 保険会社のように、航空会社はすべての請求の全額を自動的に支払うわけではありません。 彼らは、元の価格ではなく、あなたの所有物の減価価値を考慮します。
- 一般に、紛失した荷物のために乗客に支払うには、4週間から3カ月の間のどこかの航空会社が必要です。
- 航空会社が決済を提供する場合、将来のフライトのためにバウチャーのオプションを現金支払いよりも高い額で提供する可能性があります。 ブラックアウト期間を含めたすべての制限について質問してください。