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複数のリクエストを作成する
1つの例外を除いて、私は決してお問い合わせをせずに無料の部屋のアップグレードを受けたことはありません。 あなたが尋ねるほど、あなたのチャンスは上がります。
お子様連れではありません。シカゴのトランプインターナショナルホテル&タワーや、小さな町にあるよく磨かれた4つ星のホテルにお尋ねしているかどうかにかかわらず、これらのチャンスはかなりスリムです。 しかし時には、永続性が報われます。
永続性と嫌悪感を混同しないでください。 21回とホテルオペレーターからゼネラルマネージャーまでのすべての人に迷惑をかけることは、良い戦略でも適切なマナーでもありません。
ただし、アップグレードの機会についての丁寧なお問い合わせが有効な場合は、3つの機会があります。
あなたが予約をするときに最初に行われます。 2つ目のお問い合わせは、ご到着前に1日か2日ご滞在を確認した後に行われます。 3番目はチェックイン時に来るはずです。
あなたが机に上がるまでに、あなたは自由な部屋のアップグレードが必要であることを知っています。あなたは永続的ですが、不快ではないことを知っています。 あなたは現実的な予算旅行者です。 「次へ」をクリックして、その現実主義を別の文脈で考えてみましょう。
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現実的な目標を達成するためのシュート
上記の写真は、ミラノの4つ星ホテルで撮影されたものです。 到着時に、私はそれを求めずに無料の部屋のアップグレードを受け取りました。 実際、この部屋はプライスラインの入札で確保されていました 。
ホテルはその日忙しくなかったし、私たちは1泊だけ泊っていた。 アップグレードについて聞いた後、2〜3泊予約したかったのです。
しかし、私たちは3泊滞在でこの部屋のアップグレードを受け取りましたか? おそらくそうではありません。
あなたがanlアップグレードのために撃つとき、より長い滞在が成功のあなたの確率を減少させることを認識しなければなりません。 到着の夜にこの美しいミラノのスイートを売ることはおそらく不可能でしたが、3日間のうちに彼らはおそらくそれを支払う人がいたでしょう。 現実的です:短期滞在で無料で部屋のアップグレードをお願いします。
「次へ」をクリックし、別の重要な目標、すなわち柔軟性を考慮してください。
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柔軟なスケジュールがある
柔軟なスケジュールを備えた予算の低い旅行者は、すべての特典を得ることができます。 彼らは、クルーズキャビン 、 フライト デリート 、リゾート滞在の最後の2 割引を獲得します。 その便利なダウンタウンのプロパティで無料の部屋のアップグレードを受け取りやすくなります。
これらのアップグレードに不可欠な経営陣との良好な関係を築くならば、あなたの到着の夜が忙しく、アップグレードが非常に起こりそうもないことを知るかもしれません。 しかし、経営陣が「あまりにも悪いので、来週は来ない」と言ったら、計画を変更する準備はできていますか?
明らかに、旅行日程が私たちが選んだものではない時が何度もあります。 しかし、フレキシブルな旅行プランの贅沢をお持ちの場合は、ご希望の日付がうまくいかない場合は、別の日付をご検討ください。
「次へ」をクリックして、その柔軟なスケジュールをどのようにアレンジするかをお読みください。
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オフピークとウィークデーのアップグレード
フリールームのアップグレードは、空き部屋がたくさんある場合に発生する可能性が高くなります。 成功の確率を高める到着日を選択してください。
これを考えてみましょう。 オフピークの日が最適です。 エリアにホテルルームの需要が高いイベントがある場合は、ルームのアップグレードのために退室します。
平日も週末も考えてみてください。 あなたが描いたようなリゾート地では、平日は3日間の週末に多くの旅行者が予約するので、あなたのリクエストを行うのに最適な時間です。 パナマ の中心部にあるこのリゾートでは、夏期はオフピーク時にも訪れます。
ビジネス旅行者に適したダウンタウンのホテルでは、その反対が真実かもしれません。 週末は空き室がたくさんありますが、その週にはその費用支出のロードウォリアーが利用可能なすべての部屋を満たしています。
あなたがオフピーク時に空の部屋を管理者が満たすのを手助けするなら、あなたは報いることができる良い意志を作り始める。 「次へ」をクリックして詳細を読む。
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ホテルとの良好な連絡先
ホテル経営者は何を幸せにしています
最も明白な答えは、「空きなし」のサインが前面に出ることです。 しかし、重要なホテル事業の他の側面があります。
会社の最高経営責任者に転送できる良い滞在からの肯定的なフィードバックは、常に貴重な商品です。 ソーシャルメディアサイトに掲載されているホテルレビューも同様の効果があります。
私にはっきりさせてください:私はあなたがそれに値するものではない人をもっともっとお勧めしているわけではありません。 将来のフリールームのアップグレードのために偽の肯定的なレビューを交換しないでください。
しかし、あなたが滞在を楽しむなら、誰かに書面で知らせてください。 あなたが再びこの地域に滞在していると伝えたら、別の訪問のために戻って来る可能性が高いです。 そのようなフィードバックは非常に高く評価されます。 多くの場合、幸せな人々は静かに去っていく傾向があるので、マネージャーはほとんどが否定的なコメントを見ます。 あなたのメモは際立って印象に残ることがあります。
ホテルにロイヤルティプログラムがありますか? そうなら、それに参加してください。 それは通常何も費用がかからず、あなたは定期的な顧客になることに興味があることを伝えます。 空の旅業界の頻繁なチラシと同様に、ホテルの頻繁なゲストは価値があり、時には報酬を与えられます。
「次へ」をクリックし、どのタイプの部屋を考慮すべきかを検討してください。
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ミッドレンジルームを予約する
ミッドレンジの客室を4つ星のプロパティで予約すると、アップグレードのチャンスが増えます。
その声明は、通常、最も安価な部屋を探し出し、 余分なホテル料金を払わない予算の旅行者には向いていないかもしれない。 あなたの旅行に価値をもたらす素晴らしい戦略ですが、アップグレードラインの裏側に落ちる可能性があります。
ホテル管理者でアップグレードするゲストを探している場合は、プライスライン予約を行った人や小さな部屋に行った人を選ぶつもりですか? または、中規模の部屋の予約であなたの配慮を始めるつもりですか?
これはルールではなく、ガイドラインです。 私が言ったように、私はかつてプライスライン予約でスイートにアップグレードされました。 それは起こる。 ミッドレンジスイートを予約すると、ペントハウスにアップグレードする機会が増えます。
「次へ」をクリックして、チェックインに最適な時間を考慮してください。
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後でチェックインするのは遅くない
多くのホテルでは、早めに午後3時にチェックインすることができます。便利なこともあります。
しかし、あなたは無料の部屋のアップグレードのためにフロントデスクに近づいています。 その早い時間に、彼らはまだ特定の夕方の予約の明確な画像を持っていないかもしれません。
人々は後半に出演するか、まったく出演しない。 プランを変更しているお客様は、部屋を探しに行きます。 午後3時には、ほとんどの夜にまだ不確実性が残っています。
あなたの入り口を作る前に数時間待っている方が良い考えです。 3つ目の最後のリクエストで空室のアップグレードを行います。 夕方までには、経営幹部が電話をするのに適しています。
重要:遅すぎることはありません。 時には、ホテルのマネージャーが夕方家に帰って、助手が決定を下すことがあります。 その人はあなたのアップグレードを許可されていない可能性があり、自宅のマネージャーに許可を求めることはまずありません。
「次へ」をクリックして、このリクエストの人間の本質についてもっと検討してください。
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礼儀の数
上記の写真は、ロンドンの最高級ホテルの1つであるソフィテル・セント・ジェームスのプレミアム・スイートで撮影されたものです。 州とスターのエンターテイナー達がここで夜を過ごしました。 このようなスイートに無料で部屋をアップグレードすることは、ほとんど不可能ではないにしても、難しくなります。
しかし、あなたは試してみることに決めました。 あなたの決断が礼儀で隠されていることを確認してください。
ホテルの人員は、専門家であり、ゲストとの取引においても魅力的ではないように訓練されています。 しかし、自分自身をキツらないでください。 彼らは人間であり、彼らはあなたよりも難しい人たちに対処することを楽しんでいません。
彼らがこのトレーニングを受ける理由は、ストレスを受けている旅行者が鈍くて失礼を感じる傾向があることです。 ホテルのデスクの店員は、最終的にこれらの状況に対処しなければならないホテルの管理者と同様に、かなりの虐待を吸収します。 旅行者として、物事がうまくいかないときは、私たちはすべて本能的に「マネージャーと話したい」と怒鳴ります。
だからあなたの顔に笑みを浮かべ、無料の部屋のアップグレードを求めるときにあなたの最高の行動になる。 あなたの要求が拒否された場合は、笑顔を保ち、機会を終えたばかりの人を責めないでください。 彼または彼女は最終決定とはほとんど関係がない可能性があります。 代わりに、礼儀正しく机の背後にいる人々を扱う。 それは正しいことです。スイートが利用可能になり、あなたの優しさがその店員の心にまだ新鮮な夕方に、それがどうして返済されるのかは決して分かりません。