オースティン・ユーティリティーへの新人ガイド

新しいサービスを確立するために知っておくべきこと

ほとんどのユーティリティーやケーブル会社は便利なウェブサイトを持っていますが、電話機に接続することは、サービスを設定する最速の方法です。

オースティン市

あなたの最初の電話は、おそらくオースティン市にあるはずです。 市はすべての住民に電気、水道、ごみの回収サービスを提供しています。すべてが単一の請求書に含まれています。 あなたが家に入る場合は、標準サイズのごみ箱とリサイクル用のコンテナを提供します。 ただし、いずれかのサービスの軽いユーザーまたは重いユーザーの場合は、より小さいか大きい缶をリクエストできます。

同市は、小さな容器では住民が最小限の包装で製品を堆肥化して使用するよう促している。 (512)494-9400

テキサス州ガスサービス

オースティンには天然ガスサービスのオプションが1つしかありません。 会社はローカルには存在しないため、適切な人に連絡する前に一連の選択肢をナビゲートしなければならない場合があります。 Texas Gas Serviceにお問い合わせください:(800)700-2443

ケーブル/インターネット

ケーブル/インターネットは急速に発展しています。 Time-Warner CableとAT&T Uverseはケーブルテレビとインターネットサービスを市内全域で提供しています。 Google Fiber、Grande Communications、DirecTVはこの都市の一部のみをカバーしています。

タイムワーナーケーブル

その顧客サービスは一般にオースティンで軽視されているが、タイムワーナーケーブルは依然として中央テキサス州の市場シェアの大きな部分を保持している。 (800)892-4357

AT&T Uverse

AT&Tのインターネットサービスは一般的に信頼性がありますが、ケーブルテレビサービスは一時的に画面が凍っているなどの不具合が発生しがちです。

(800)288-2020

グランデ・コミュニケーションズ

より小さなケーブルテレビ/インターネットプロバイダとして、Grandeはあなたのビジネスのために競争し、より良い価格を提供します。 ただし、サービスは限られた地域でのみ利用でき、顧客は頻繁なインターネット停止を報告します。 (855)286-6666

DirectTV

あなたの屋根の上に醜い衛星放送を気にしない場合は、テレビサービスは一般的に信頼性が高いです。

非常に重い豪雨の場合を除き、雷雨は一般的に信号に影響を与えません。 現在、AT&Tの一部である同社は、衛星を介したインターネットサービスを提供していません。 (888)795-9488

Google Fiber

Google Fiberは、2015年春に超高速インターネットサービスを開始したことで大きな興奮を覚えました.2016年12月現在、Google Fiberはオースティンのポケットに入って稼働しています。 あなたの近所で利用可能な場合でも、実際にサービスをインストールするには最大3ヶ月かかることがあります。 しかし、現在約1年間サービスを受けたことのある人の中には、そのサービスに満足しているようです。 提供される基本パッケージは、AT&Tの中規模パッケージに匹敵しますが、インターネット速度の10倍です。 (866)777-7550

携帯電話

ベライゾンとAT&Tは、中央テキサスの主要な携帯電話サービスプロバイダです。 携帯電話サービスを提供する数多くの中小企業があります。 しかし、小冊子を読むと、バーゲン地下の企業のほとんどは、実際にはより大きなネットワークを扱っています。 タイトな予算の場合は、T-MobileまたはCricket Wirelessの前払いプランを検討してください。

水道メーター論争

2017年の夏、オースティンの住民全員が大量の水道費を誇張していました。

最初、市の職員は彼らの主張の多くを却下し、彼らが家の中で不十分な給水システムまたはその他の問題を抱えていた可能性があることを示唆した。 2018年1月のKXANの報告によると、都市で最終的に7,000世帯が過度に徴収されたと認めています。 現在、市は、新しい下請け業者が検針プロセスを引き継いでいる間にエラーが発生したと主張している。 将来のエラーを防ぐために、都市ではメーターの読者がメーターを読むたびに写真を撮るようになっています。 予防措置として、一部の消費者は、より多くのエラーが発生した場合に備えて記録を残すために、毎月数回、自分のメーターの写真を撮る余計な措置を取るようになっています。