イングランド出張のための文化的ヒント
数年前、私は6ヶ月間イギリスに住んでいました。 素晴らしい経験だったし、できる限り私は戻って訪れたい。 ロンドンのような世界的なビジネスセンターでは、多くのビジネス旅行者がイングランドに向かうことは間違いありません。
ビジネス旅行者が旅行時に文化的な問題を避けるために、私は文化的な専門家Gayle Cottonにインタビューしました。 Ms.Cottonはベストセラーの本の著者であり、誰にでも何でも、どこにでも言いなさい：成功した異文化コミュニケーションの5つの鍵。
また、コットン氏は著名な基調講演者であり、異文化コミュニケーションに関する国際的に認知された権威です。 彼女はCircles Of Excellence Inc.の社長です。NBC News、PBS、Good Morning America、PM Magazine、PM Northwest、Pacific Reportなど、多くのテレビ番組にCotton氏が出演しています。 Ms. Cottonの詳細については、www.GayleCotton.comをご覧ください。 コットンさんは、ビジネス旅行者がイングランドに旅行する際に潜在的な文化的問題を避けるために、About.comの読者とヒントを共有して喜んでいました。
イングランドに向かう出張者には、どのようなヒントがありますか？
北米、オーストラリア、または他の英語圏の国の単語やフレーズと同じ英国の単語やフレーズを意味するものではありません。 英国の英語の言葉やフレーズの多くは、意味が違ったり、逆になっています。 スペルは異なる場合もあります。
英国英語は他の多くの英語圏よりもはっきりと子音を発音します。 あまりにも速く話すのをやめたり、プロフェッショナルではない人が出てくるかもしれません。
完全な文章で話すように努力する。 英語は、一般的に北米の習慣の中で文章中につまずくことがあります。
すべての回で、低い、中程度の声を維持してください。
より分離されたビジネス上のアプローチが最も歓迎され、尊敬されています。
英語のビジネスマンは、一般的に、迅速な取引ではなく長期的な関係に興味があります。
彼らがあなたとビジネスをしたいと決めると、英語は鈍く、直接的であり、おそらく彼らの心を話すことを躊躇しません。 しかし、この移行が起こる前に、あなたとあなたの提案や会社の評価をするのに必要な時間を与えることが重要です。
最初の会議では、表情が最小限に抑えられ、その結果、他の参加者が何を考えているのかを知ることが難しい場合があります。
英語は「控えめな言い回しのマスター」であることにあなたのお取引で気をつけてください。 直接的な質問は、回避的な対応をもたらすかもしれない。
「ハード・セール」や他社の製品やサービスの嫌がらせなど、積極的なセールス・テクニックはあまり受け入れられません。
ユーモアはしばしばイングランドのビジネスディスカッションの重要な部分であり、ジョークや逸話のレパートリーを持つことは資産になる可能性があります。 さらに、ジョークやストーリーをよく話す人は、これらの能力を最大限に活用する必要があります。
英国のユーモアの特徴には、明白ではなく、言われていることの反対を暗示するものも含まれる。 そのため、言われていないことや行われていないことに注意を払うことは、しばしばこのユーモアのスタイルを理解するために必要な部分です。
警告：英語は、敵対者を嘲笑したり、不一致や軽蔑を見せたりする武器として、ユーモア、特に皮肉や皮肉を使うことができます。
英語のビジネス文化は徹底的に階層化されていますが、特に意思決定に影響を及ぼす場合、チームワークは依然として重要です。
英語は「いいえ」と言っても躊躇しないことに注意してください。
それは必ずしも歓迎ではないので、頼まれない賞賛を与えることを控える。
意思決定プロセスについて知っておくべき重要なことは何ですか？
意思決定において、英語は、自分の個人的な経験や気持ちではなく、確立された法律や規則からのガイダンスを求める傾向があります。 さらに、会社の方針は、組織のすべてのレベルのビジネスマンの主要な権限です。
客観的な事実と証拠だけが正当な真実の情報源です。 感情は通常無関係です。
ここでも、先例は意思決定において重要な要素を演じている。 つまり、あなたの提案は過去に行われたことに従った方が良いチャンスです。
通常、最終決定を個人に最も高い力で提示する前に、コンセンサスに達する。
意思決定は、ゆっくりとした、意図的なプロセスである傾向があります。 意思決定プロセスを急いたり圧迫したりすることは、通常、逆効果です。
女性のためのヒント？
外国人女性は、英国でビジネスを行うことがほとんど困難です。
誰かがあなたを愛、恋人、恋人と呼んでも侮辱されないでください。 これらは一般的に使用され、失礼とはみなされません。
膝ではなく足首で足を横切ることが適切です。
ジェスチャーに関するヒント
最初の会議では、表情が最小限に抑えられ、その結果、他の参加者が何を考えているのかを知ることが難しい場合があります。
英国人は泥棒ではなく、一般に公衆に愛情を表明しません。
抱擁、キス、タッチは、通常、家族や親しい友人のために予約されています。
英国人はある程度の個人空間を好む。 あまりにも近くに立ったり、腕を誰かの肩のまわりに置いたりしないでください。
見つめることは失礼だと考えられます。
会話の話題にはどのような良い提案がありますか？
イングランドやその他の旅行でのポジティブな経験。
自然、建築、食べ物、雰囲気、天気などあなたのすぐ近くの環境
サッカー、ポロ、その他のスポーツ
英語の歴史、そして現在の出来事
英語の愛動物、特に犬。 家族のペットは常に良い話題です。
会話のいくつかの話題は何ですか？
しかし、現在の出来事を話す英語を楽しむことは、特にスコットランドや北アイルランドに関する政治についての議論にはならない。
王室の主題を最初に起こさないでください。
人の職業、出生地、宗教、その他の侵入的な個人的な質問に関する質問をしないこと。
あなたの "家系図"について議論することは、ここでは眉をひそめます。 また、会話で英国のクラスシステムを持ち出すことも避けてください。
英国料理の評判は大幅に改善されているので、その平凡な点についての定型的なコメントは避けてください。