アメリカン航空と連絡を取り、問題を解決する方法
ビジネス旅行者は、旅行の遅れから恐怖を誘発するタクシー乗り場まで、あらゆる種類の問題に取り組まなければなりません。 しかし、ちょうどあなたがビジネスのために道を進むときに問題を期待できるからといって、必ずしもあなたがそれらを必ず付けるべきではありません。 代わりに、ビジネス旅行者は、物事がうまくいかないときは、航空会社、ホテル、旅行会社に連絡する準備ができているはずです。
私がビジネスのために旅行するとき、私は頻繁にアメリカン航空を飛びます。
幸いにも、私は私の飛行に最近の問題はありませんでした。 しかし、アメリカン航空のフライトで問題が発生した場合は、アメリカン航空に連絡して知らせるようにしてください。
旅行者が問題や問題でアメリカン航空に連絡できる方法はいくつかあります。 そうした場合、いくつかのヒントがあります：
- あなたの旅行についての基本的な情報があることを確認してください。 あなたの住所と連絡先、飛行番号、日付、都市のペアを入力してください。
- American Airlinesのウェブサイトを使用している場合は、正しい国のウェブサイトを使用していることを確認してください。 あなたは、ページの上部にある国旗を確認することでこれを行うことができます。 まだ選択されていない場合は、母国を選択してください。
- あなたの問題が現在の旅行上の問題や将来の旅行に関する問題を扱う場合、アメリカン航空は予約サービスに連絡することを提案します。
- あなたが障害関連の問題を抱えているビジネス旅行者の場合、アメリカン航空はあなたが障害問題担当部門に連絡するように求めています。
- 紛失して見つかった問題がある場合、各空港には紛失や発見のための独自のプロセスがあり、それらの空港に直接お問い合わせください。
連絡先情報
問題を解決する最も簡単な方法は、American Airlinesに電子メールを送信することです。 彼らの電子メールフォームはあなたを支援するために必要な情報を収集します。
彼らがあなたと連絡を取って戻ってくるまで数日かかるかもしれません。
アメリカン航空郵便の住所は：
アメリカン航空顧客関係
PO Box 619612 MD 2400
DFW空港、TX 75261-9612
より迅速なサービスのために、翌日の郵便は以下へ送ることができます：
アメリカン航空顧客関係
4255 Amon Carter Blvd. MD 2400
フォートワース、TX 76155-2603
アメリカン航空の電話番号は：817.786.3778です。 月曜日〜金曜日、8：30a〜4：30p中部時間（一部の祝日を除く）