フィリピンは、アジア最大の国の一つであるフィリピンをはじめ、ビジネス旅行者にとって魅力的です。 フィリピンは様々な文化を代表しています。 この国は東南アジアの中心にありますが、スペイン、メキシコ、 アメリカの非アジア人の影響を強く受けています。 その結果、カトリック教会は他のアジアの文化よりも国内でより影響力があり、フィリピンは本当にユニークで多様な国になっています。
フィリピンに旅行中にビジネス旅行者が気づくべき文化的要因についての見解を提供するために、私は最近、ベストセラーの本の著者であるゲイル・コットンにインタビューしました。 コットン氏は有名な作家であり、著名な基調講演者です。 彼女はCircles Of Excellence Inc.の社長であり、異文化コミュニケーションに関する国際的に認知された権限も持っています。 長年にわたり、コットン氏は、NBC News、PBS、Good Morning America、PM Magazine、PM Northwest、Pacific Reportに掲載されました。
すべての彼女の専門知識と、コットンさんは、フィリピンに旅行する際に潜在的な文化格差の問題を回避するビジネス旅行者(またはその問題については、旅行者)を助けるために、ココナッツの読者と様々なヒントを共有することに満足していました。
フィリピンに向かうビジネス旅行者のためのヒント
「スモールトーク」は、フィリピン人とビジネス関係を築く上で重要な部分です。 あなたは彼らがかなり熱心な会話主義者であることがわかります。
あなたの結婚歴、収入、宗教、およびその他の敏感な被験者に関する個人的な質問をすることが期待されます。 あなたが答えたくない場合は、これらの質問を可能な限り優雅に立て直してください。
誰かを困らせたり、他人の目の前で言い張ったりすると、彼らは「顔を傷つける」か、評判を失う可能性があり、この文化には非常に否定的な結果があります。
フィリピンでは心のこもった関係を維持することが不可欠です。 できるだけポジティブなコメントを残してください。否定性が誤って「顔の喪失」を引き起こす可能性があるためです。
フィリピン人とのコミュニケーションには、あまりにも直接的ではない方がいいです。 彼らは通常、間接的なアプローチよりも受け入れやすいでしょう。
英語はフィリピンのほとんどのビジネス取引の言語であり、ほぼすべての政府機関の言葉です。
ビジネス旅行者はすべての任命に間に合うと予想されます。フィリピン人は必ずしも正確に到着するとは限りませんが、過度の待遇を受けることはおそらくありません。
新しい顧客と出会うとき、友人やビジネスアソシエイツからの紹介状が、しばしばドアを開くのに役立ちます。
フィリピンには多くの社会的不平等がありますが、フィリピン人は誰もが敬意をもって扱われなければならないと考えています。 彼らは謙虚に、そして恵まれて行動することが期待されます。
ビジネスマンは、紹介とその後の会議の両方で他のフィリピン人男性としっかりと握手することを期待するべきですが、フィリピンの女性が最初に手を差し伸べるのを待つことが最善です。
近くの女性の友達は、抱擁とキスでお互いに挨拶するかもしれません。 同様に、近くの男性の友人は、友人の肩の周りに手を置いたり、歩いている腕を腕のように握ったりするなど、身体的に密接な接触があるかも
いくつかのフィリピン人は、目の接触をして、眉を上げたり下げたりして、お互いに挨拶するかもしれません。 誰かがあなたの眉を上げるとき、それはしばしばあなたが理解されたことを示す方法です。
フィリピンのビジネス文化では、声を上げることは受け入れられません。 常に、抑えられた低音の声を維持することが重要です。
笑顔が娯楽や承認の兆候であるとは思わないでください。 時折、笑いは、困惑、緊張感、および他の不快感を隠すために使用されます。
意思決定プロセスについて知っておくべきことは何ですか?
- 意思決定者に到達するためには、まず部下と会い、組織のさまざまなレベルのビジネスプロトコルに適応する必要があります。
- 「瞬間的な成果」を生み出すことは、フィリピンのビジネス文化の強力な部分ではありません。 そのため、締め切りや意思決定に関する期待を調整する必要があります。
女性のためのヒント?
女性はビジネス界で受け入れられるが、男性同僚と横暴なやり方で行動しないようにすべきである。
女性管理職は、高度に有能であり、プロフェッショナルで拘束された方法で権限を主張することが期待されています。
ジェスチャーに関するヒント
フィリピンでは何年もの米軍の存在のために、ほとんどの欧米的なジェスチャーやコミュニケーションスタイルが認識され理解されています。
誰かや何かを指すことは、侮辱的なジェスチャーとして認識される可能性があります。 フィリピン人は、通常、開いた手を使って物を指す。 指示を与えるために、彼らは少しのうなずきを使って一目惚れしたり、どちらの方法を示すために唇をかぶったりするかもしれません。
誰かに手を差し伸べるには、手を伸ばし、手のひらを下にして、指で引っかくように動かします。 手のひらを持ち、片手で手を振っている人を誘惑することは、侮辱と解釈することができます。
人差し指と中指ではなく、指と小指を持ち、指で「2つ」を指示します。 親指はフィリピンの数字を数えるために使われません。
会話するときには、あなたの腰に手を置かないでください。 このジェスチャーは、別の人に挑戦すると誤解される可能性があります。
会話の話題にはどのような良い提案がありますか?
フィリピンの文化や習慣について常に話し合っています。
家族もフィリピンの良い話題です
あらゆる種類のスポーツ、特にバスケットボール
食べ物と地元料理は素晴らしい話題です
会話のいくつかの話題は避けたいものは何ですか?
彼らが最初にそれを上げない限り、一般的に政治
腐敗、テロ、麻薬密売など - ニュースにもかかわらず
対外援助および関連政策
彼らが最初にそれを上げない限り、一般的に宗教
恥ずかしさや「顔の喪失」を引き起こす可能性のあるトピック