ウィルダネスロッジは、ハリケーン・イルマ（Hurricane Irma）中に移住したゲスト（およびペット）を歓迎した
彼らは土曜日の朝までに荷物、お土産、ペットを運んでゆっくりと到着し始めました。 ハリケーン・イルマは、フロリダの南部に住む地元住民だけでなく、何千人もの休暇旅行者を移した。 Disney Worldでは、Irmaが大西洋を横切ってバレーリングし、公園のリゾートは訪問者を安全に保つだけでなく、嵐を乗り切ることを選んだゲストのためにPixie Dustのできるだけ多くを保存するために用意された現場で。
マジックキングダムエリアディズニー・デラックス・リゾートで は、嵐が激しくなってきて、安全で楽しいゲストを守るために、どのように働いたのですか？
安全な準備
イーマが月曜日に到着したため、ウィルダネスロッジでの準備は週末が進むにつれてより強くなった。 土曜日の午後には、すべての屋外公共のバルコニーの安全な閉鎖と客室からのすべてのバルコニー家具の取り外しが見られました。 敷地内の託児所やその他の設備と同様に、プールは暴風雨の期間中閉鎖されました。 セキュリティーおよびメンテナンスチームは、すべてのフロアおよび屋外で目に見えて、看板を掲示し、通常はゲストに公開されているエリアを閉鎖しました。
ホテル内では、労働者は屋外の備品を確保し始め、危険にさらされる可能性のあるものを取り除き、安全に他のものを縛っていました。 大型の多目的車は、被害を予期してテーマパークやリゾートに到着しました。 テーマパークから出入りするボートは土曜日の夕方までに確保されました。 ディズニー船長の一人の船長によると、大型フェリーでも時速20マイル以上の風向きに耐えることはできません。
リゾートプールは午後5時に閉まり、日没までにはベイレイクの水は海のように不安定でした。
滞在または行く？ 家族は厳しい決定に直面する
フロリダでハリケーン・アーマーが倒れ始めると、ディズニーチームはリゾートとテーマパークの両方の施設を確保するための措置を講じる一方、ゲストは厳しい決定に直面しました。
早ければ水曜日、Wilderness Lodgeのゲストはコンシェルジュ・スタンドに出発し、飛行機の外出や出発日の延長を求めました。 旅行保険を持っている人には、リセットまたはドゥーオーダーのオプションがありましたが、残りにはいくつかのオプションがありました。
- 早期に出発し、滞在の残りの夜は返金してください。 リゾートのお客様はリゾートから返金されますが、コンシェルジュのスタッフによれば、チケットは別途払い戻されます。
- あなたの旅行が嵐よりも後になった場合は、元々予約したままにしてください
- あなたの滞在を延長する。 ディズニーは、すでに現地にいて、嵐に乗ることを望んでいた人たちに40％のルーム割引を提供していました。
現場にいた人々は、滞留または早期退去と、混雑した州際の北に向かう何千人もの運転手に加わるために、追加の資金を費やすというジレンマに直面した。
ロビーのクイックツアーでは、多くの家族が短期間で旅行を短縮し、早く家に帰ることを選んだことが明らかになりました。 英国から来て、土曜日の夕方に予定されていた空港閉鎖に先立って出発することを希望していた人もいます。 ロビーで観察された9家族のうち、予定された日に出発する予定のグループは1グループのみでした。 残りはハリケーン・イルマのため早期に去っています。
紛失した旅行者やペットはロッジで家を探す
ウィルダネスロッジでは、フロリダのより深刻な影響を受けた地域から、ディズニー所有のさまざまなグループのメンバーからゲストを迎える準備ができました。 リゾートは、ホテル経営者によると、水曜日に新しい予約を取ることを中止し、他の不動産からの避難民旅行者のためのスペースを確保した。
ディズニークルーズ客はバスを利用して到着しました。オンサイトキャビンとベロビーチのお客様は、豪華なリゾートにバンや車で移動し、嵐を乗り切りました。 彼らは一人ではありません。 土曜日の夕方までには、小さい犬は安全に、忠実なクラブラウンジでゆったりとした肘掛け椅子に座っています。ドイツのシェパードはロビーを調べ、抗議している2匹の猫は、ピンクのひもでエレベーターに導かれます。 ディズニーは通常ペットを認めません。 しかし、インバウンドハリケーンは、これらのふわふわした生き物が豪華なリゾートの慰めで嵐を乗り切ることができることを意味します。
イーマの顔のディズニー・マジック
ロッジのクイックツアーでは、ビジネスは通常通りではないことが明らかになりました。 土曜日の夕方に勤務しているチームは、ゲストと避難した旅行者と一緒に嵐を乗り切ります。 これらのゲストを安全に保つことが優先事項ですが、真の挑戦はエンターテインメントの可能性があります。何千人もの訪問者を安全に、餌を与えて安全に保ち、
すべてのディズニーワールドテーマパークは9月12日火曜日まで閉鎖されています。 リゾートに滞在しているお客様は、嵐が到着したら、避難する必要があります。 ウィルダネスロッジのチームは既にビジネスに慣れており、昔ながらの楽しいゲームや映画、キャラクターの訪問を楽しんで訪問者を喜ばせ、破壊された休暇を思い出深いイベントに変えています。
ロビーにはカントリーベアーズ（Jamboreeの名声）が登場し、少数の子供たち、さらには10代の若者たちも喜んで、グループのサインをしました。 リゾートスタッフは、週末の進行につれてより多くのキャラクターの登場と経験を約束しました。
公園の閉鎖にもかかわらず、楽しいロビー活動のおかげでディズニーの精神に満ちたゲストが迎えられました。 ロビーでの超大型ジェンガゲーム、子供や家族のためのボードゲーム、ディズニー映画の図書館は、嵐の到着の2日前の土曜日の夕方に早く出現し始めました。 プールは午後5時に閉まり、その期間中は閉鎖されたままであるため、ライフガードとレクリエーションチームはロビーにキャンプを設置し、心の大人に子供や若者を楽しませます。
無関係の子供たちのゆるいバンドは、すでにバトルシップ、コネクト4などの古いゲームをプレイして座席エリアに散在しています。電子機器は近くのテーブルに放置されています。 すべての年齢層の若者がロビーを歩き回り、新しい友達とソーシャルメディアを共有しています。
ファインカジュアルダイニングオファー多くのオプション
オンサイトのレストランは食事を提供し続けますが、ホテルのスタッフによれば、忙しい週末のためにビュッフェスタイルやグラブ＆スタイルの場所に変換することができます。 ホテルには多くのお客様を収容することができますが、それらのゲストは一般的には同時に居住していません。 それでも、ディズニーのラーダーは満員で、スタッフは要求に応えるだけでなく、現場に滞在することを選んだゲストの好みを食べるのに困難を予期しません。
休暇中の人にとっての悲劇、または魔法の記憶？ Wilderness Lodgeのゲストの皆様には、Hurricane Irmaは、オンサイトスタッフの献身と努力のおかげで何年も前から話をするメモリメーカーになるでしょう。